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Alexander Isaak

Angestellt, Technische Fachkraft, Phoenix Contact Power Supplies GmbH
Paderborn, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

breites IT-Wissen aus 18 Jahren Branchenerfahrung
Spezialist im Kundenservice
bestes x86-Server know-how
analytisches Denken
flexible strukturierte und lösungsorientierte Arbe
lernbegieriger Teamplayer
professioneller Kundenumgang und gute Kommunikatio
wertvolle elektrotechnische Ausbildung
Netzwerker mit CCNA-Zertifikaten
Staatlich geprüfter Techniker mit Ausbilderschein
langjährige Projekterfahrung
gute Customizing- und Rollout-kenntnisse
grundlegende Datenbank- und Programmier-erfahrunge
Kenntnisse in automatischer Systemüberwachung per
fundierte Windows- und Linux-kenntnisse
Support

Werdegang

Berufserfahrung von Alexander Isaak

  • Bis heute 7 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2018

    Technische Fachkraft

    Phoenix Contact Power Supplies GmbH

    Technische Fachkraft im Kundensupport >> Unsere Stromversorgungen, DC/DC-Wandler, Redundanzmodule und unterbrechungsfreien Stromversorgungen sind in ihrer Funktionalität und Bauform optimal auf die Anforderungen unterschiedlicher Branchen abgestimmt. Zusätzlich zu dem Standardprogramm liefern wir individuell für Sie entwickelte Stromversorgungen.

  • 1 Jahr, Okt. 2016 - Sep. 2017

    Berufliche Neuorientierung als IC Support Engineer

    TRAIN Transfer und Integration GmbH

    Berufliche Neuorientierung; Englisch auf B2-Level ausbauen; Cisco_Netzwerk-Wissen vertiefen; Körperliche Fitness steigern

  • 11 Jahre und 7 Monate, März 2005 - Sep. 2016

    IC Support Engineer

    Fujitsu Technology Solutions GmbH (vormals Fujitsu Siemens Computers GmbH)

    Internationaler 2nd-, 3rd-Level Hardwaresupport für Fujitsu x86 Server; 2nd Level Support im Bereich LAN-Netzwerkinfrastrukturen; Eigenständige Bearbeitung von technischen Eskalationen; Nachstellen komplexer technischer Probleme; Durchführung der 7x24h Rufbereitschaft für Server- und Netzwerkprodukte; 2nd Level Support für SUSE- und RedHat-Linux; Pflege der Schnittstellen in Richtung Kunde, Partner und Entwicklung; Sicherstellung der Dokumentation im Rahmen der Incident und Problembearbeitung

  • 3 Jahre und 10 Monate, Mai 2001 - Feb. 2005

    Customizing Engineer

    Siemens Business Services GmbH und Co OHG

    Installation von Hard- und Software auf Servern und Clients entsprechend den Kundenvorgaben; Überprüfung der Installation; Einrichten der Komponenten beim Kunden; Teilprojektleitung

  • 10 Monate, Juli 2000 - Apr. 2001

    Grundwehrdienst

    Panzergrenadierbataillon in Augustdorf

  • 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 1999 - Juni 2000

    Customizing Engineer

    Siemens AG

    Customizing diverser PC-Hardware; Installation von Hard- und Software auf Servern und Clients entsprechend den Kundenvorgaben; Überprüfung der Installation

  • 11 Monate, Feb. 1998 - Dez. 1998

    Prüffeldtechniker

    Siemens Nixdorf Informationssysteme AG

    Reparatur von Druckerelektronik

Ausbildung von Alexander Isaak

  • 4 Jahre, Aug. 2000 - Juli 2004

    Fachrichtung Elektrotechnik Schwerpunkt Datenverarbeitungstechnik

    Fachschule für Technik in Lippstadt

    Projektthema: Erstellen einer Websoftware auf Basis von PHP, HTML und MySQL für die Kursverwaltung der Firma Siemens.

  • 3 Jahre und 6 Monate, Aug. 1994 - Jan. 1998

    Ausbildung zum Industrieelektroniker Fachrichtung Produktionstechnik

    Siemens Nixdorf Informationssysteme AG

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Russisch

    Gut

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