Andreas Keppler

ist offen für Projekte. 🔎

Bis 2025, Senior Service Level Manager, Asseco Solutions AG
Karlsruhe, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

P2
P2plus
APplus
ERP
PPS
BDE
MS SQL
MySQL
ToolBook
Support
Helpdesk
Anwendungsbetreuung
Über 25 Jahre ERP-Erfahrung
Windows
Technologie
Informationstechnologie
IT-Anwendungen
Ticketsystem
Projektmanagement
betriebswirtschaftliches Denken
17 Jahre Erfahrung im ERP Bereich
Engagement
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Teamleitung Support
Beratung
MS Office
SharePoint
IT-Projektmanagement
Geschäftsprozesse
Produktionsplanung und -steuerung
Warehousing
ERP-Lösung
Microsoft
Handel
Anforderungsanalyse
Changemanagement
Endanwender
Softwareentwicklung
ERP-Einführung
IT-Prozessmanagement
ERP-Projekte
Logistik
Management
Business Intelligence
Disposition
Organisationsberatung
Anwendung
CRM-Systeme
Elektrischer Strom
Neue Technologien
Datentransformation
Informatik
Kundenbeziehung
Digitale Trends
Presales
IT-Services
Remote Support
Telefonservice
Einführung von ERP-Systemen
Cloud Computing
Stakeholdermanagement
Qualitätsmanagement
KPI
Ressourcenmanagement
Prozessanalyse
SQL
Datenanalyse
Wirtschaftsinformatik
Führung
Kommunikation
Teamentwicklung
Analytisches Denken
Kundenbetreuung
Prozessoptimierung
strategisch
Requirements Engineering
Technische Beratung
ERP-Beratung
Schulung
Business Process Management
Logistiksoftware
Jira
Confluence
Durchsetzungsvermögen
Organisationstalent
Problemlösungskompetenz
Kundenorientierung
Verantwortungsbewusstsein
Kundenservice
Deutsch
Moderation
Coaching
Abteilungsleitung
Verhandlung
DevOps
SLA
Softwarelösungen
Internationales Team
Englische Sprache
Reisebereitschaft
Office-Anwendungen
Customizing
Dokumentation

Werdegang

Berufserfahrung von Andreas Keppler

  • Bis heute 2 Monate, seit Jan. 2026

    Karriereübergang

    Karriereübergang

    Berufliche Auszeit

  • 3 Jahre und 1 Monat, Dez. 2022 - Dez. 2025

    Senior Service Level Manager

    Asseco Solutions AG

    Projektmanagement für Bestandskunden

  • 2 Jahre und 7 Monate, Mai 2020 - Nov. 2022

    Senior Consultant

    Asseco Solutions AG
  • 23 Jahre und 4 Monate, Jan. 1997 - Apr. 2020

    Head of Support

    Asseco Solutions AG

Ausbildung von Andreas Keppler

  • Feinwerktechnik

    FH Karlsruhe

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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