Alexander Kaiser

Fokus: Interner IT-Support sowie Prozessdigitalisierung und Automatisierung mithilfe von Microsoft Power Apps & Power Automate. Pragmatischer Ansprechpartner vor Ort für den externen IT-Dienstleister (Netzwerk & Server)

Aufgaben & Verantwortlichkeiten: - Sicherheit: Auf- und Abbau temporärer Verkehrsleiteinrichtungen nach gesetzlichen Vorgaben - Logistik: Steuerung des Verkehrsflusses sowie Parkplatzkoordination bei Großveranstaltungen - Kommunikation: Abstimmung im Team und Anweisung von Verkehrsteilnehmern in englischer Sprache - Zuverlässigkeit: Übernahme von Verantwortung in einem dynamischen und sicherheitssensiblen Umfeld

Aufgaben & Erfolge: - Neu- & Weiterentwicklung interner Projekte (Angular, NestJS, MongoDB). - Neuentwicklung des internen Incentive-Systems zur Ablösung alter Excel-Listen. - Anforderungsanalyse durch geführte Stakeholder-Interviews (Teamleiter). - Proaktive Einarbeitung in Spring Boot für die Backend-Implementierung. Hinweis: Austritt kurz nach Implementierungsstart zur Erfüllung eines Lebenstraums (1 Jahr Work & Travel in Australien).

Aufgaben & Verantwortlichkeiten: - Frontend-Entwicklung: Mitarbeit am Kernprodukt mittels React und TypeScript - Digitalisierung: Technische Umsetzung von Modulen zur Optimierung des digitalen Rohstoffhandels - Zusammenarbeit: Agile Softwareentwicklung im Team zur Erweiterung der Plattform-Features

Intensiv-Coding-Bootcamp mit 540 Stunden Programmierpraxis und Entwicklung einer Webanwendung als Abschlussprojekt

Fokus: Ganzheitlicher 1st & 2nd Level Support Aufgaben & Verantwortlichkeiten: - Helpdesk: Ticket-Bearbeitung und -Verifizierung unter Einhaltung definierter SLAs - User Lifecycle Management: Verwaltung von Benutzerkonten in allen Systemen - Client-Management: Einrichtung, Wartung und Rollout von Hardware sowie Applikations-Support - Infrastruktur: Inventarpflege des IT-Notlagers sowie Dokumentation im internen IT-Wiki - Beratung: Technische Unterstützung und Beratung der Mitarbeitenden

Fokus: Schnittstellenfunktion zwischen IT-Support und Webentwicklung. Aufgaben & Erfolge: - Webentwicklung: Aufbau & Customizing von Websites und Online-Antragsstrecken (CMS Contao, CSS) - Server-Administration: Eigenständiges Setup eines Webservers (openSUSE, Apache, PHP7, MariaDB) - Datenbanken: Erstellung & Testing von SQL-Prozeduren zur Datenautomatisierung - IT-Support: Hard- & Software-Support (Windows) für Anwender - Sonstiges: Mitarbeit in der Social Media-Redaktion

Fokus: IT-Support und Systemadministration für externe B2B-Kunden bei einem IT-Outsourcing-Dienstleister. Aufgaben & Verantwortlichkeiten: - Remote- & Vor-Ort-Support: Telefonischer und persönlicher Anwendersupport zur Fehlerbehebung (Hard- & Software). - IT-Infrastruktur: Design, Aufbau und Pflege von Kunden-Systemlandschaften. - User Lifecycle Management: Eigenverantwortliche Benutzerverwaltung inkl. sicherem On- und Offboarding (Konto-Sperrungen, E-Mail-Archivierung, Weiterleitungen).

Aufgaben & Verantwortlichkeiten: - Alleinverantwortung: Ganzheitliche Betreuung der IT- & TK-Infrastruktur (Netzwerk, Server, mobile Kassensysteme) sowie 1st/2nd Level Support - ERP-Administration: Betreuung von MS Dynamics NAV inkl. laufender Stammdaten- und Preispflege - Provider Management: Steuerung und Koordination der externen IT-Dienstleister - Hands-on-Mentalität: Bereichsübergreifende Unterstützung im operativen Tagesgeschäft (z.B. Aktionslogistik für 26 Verkaufswagen)

Aufgaben & Verantwortlichkeiten: - Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (IHK) mit erfolgreichem Abschluss - Erwerb fundierter Kenntnisse in der Planung, Installation und Konfiguration komplexer IT-Systeme - Praktische Anwendung von Netzwerktechnik, Hardwarekomponenten und Betriebssystemen - Fehleranalyse und Störungsbeseitigung in vernetzten Systemen innerhalb der Ausbildungswerkstatt

On-Site Support im 2. Ausbildungsjahr im Rahmen der Verbundausbildung bei der Ausbildungswerkstatt der Bundeswehr Weener

Aufgaben & Verantwortlichkeiten: - Ausbildung zum staatlich geprüften Informationstechnischen Assistenten - Vermittlung von Grundlagen in der Softwareentwicklung, Elektrotechnik und Betriebssystemen - Fokus auf System- und Gerätetechnik sowie die Administration einfacher Netzwerke - Projektorientierte Arbeit im Bereich der Anwendungs- und Informationstechnik