Alexander Klose

Angestellt, Senior Referent Customer Care Stratgy, DB Fernverkehr AG, Frankfurt

Frankfurt am Main, Deutschland

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Weitere Mitglieder 

Fähigkeiten und Kenntnisse

Strategische und konzeptionelle Planung und Umsetz
Expertise in der Optimierung von Kundenprozessen
Experte fuer Kundenzufriedenheit
Ausbau und Pflege interner und externer Netzwerke
Analyse großer Datenmengen Identifikation von Str
Kontinuierliche Analyse & Reporting der vorhandene
Zusammenfassung und Präsentation von Customer Insi
Erstellung und (Weiter-)Entwicklung von internen R
Prozessmanagement
Projekterfahrung
Controlling & Budgetierung
Vertrieb
Management
Kommunikationsfähigkeit & selbständige Arbeitsweis
Ergebnisorientierte analytische und strategische
Führungserfahrung
Internationale Erfahrung
Führung

Werdegang

Berufserfahrung von Alexander Klose

  • Bis heute 2 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2022

    Senior Referent Customer Care Stratgy

    DB Fernverkehr AG, Frankfurt

  • Bis heute 2 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2022

    Senior Referent Customer Care Strategie

    DB Fernverkehr AG, Frankfurt

  • 2 Jahre und 4 Monate, März 2019 - Juni 2021

    Vorstandsmitglied

    Smile e.V.

  • 4 Jahre, Sep. 2013 - Aug. 2017

    Area Manager / Bezirksleiter (Hessen, Rheinland/Pfalz, Saarland)

    NORDSEE

  • 1 Jahr und 6 Monate, März 2012 - Aug. 2013

    Area Manager Schweiz, Retail

    SOCAR Energy Switzerland

    Führung des unternehmenseigenen Tankstellennetzes der SOCAR Energy Switzerland GmbH

  • 1 Jahr und 9 Monate, Juni 2010 - Feb. 2012

    HR Manager Schweiz

    SOCAR Energy Switzerland

  • 3 Jahre und 8 Monate, Okt. 2006 - Mai 2010

    Performance Support Manager, Schweiz

    SOCAR Energy Switzerland

  • 4 Jahre, Okt. 2002 - Sep. 2006

    Bezirksleiter

    Aldi GmbH & Co KG

Ausbildung von Alexander Klose

  • Fachhochschule Lausitz

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

Interessen

Sport - Radsport
Fussball
Laufen
Reisen
Konzerte

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z

Nachname:

ABCDEFGHIJKLMNOP
QRSTUVWXYZ