Alexander Klose
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Alexander Klose
- Current 15 years and 4 months, since Feb 2011
Director, Global End User Compute Services / IT Infrastruktur Manager Europa
Novelis AG
Managing an outsourcing contract for a major domestic Bank. Ensuring that agreed Service Level Agreements for the different Services are been delivered. Responsile for the cost, quality and the timely delivery of these services
- 2 years and 3 months, Jun 2008 - Aug 2010
Global Manager - Service Introducion
UBS AG
Leitung von ca. 100 Mitarbeitern, verteilt auf die Standorte Zuerich, London, New-York, Singapur und Hyderabad in Indien. Verantwortlich für die Bereitstellung für IMACD Service Aufträgen (Installationen, Moves, Upgrades/Change und De-Installation) für Server und Storage Systeme. - Service Installation - Change Project Management - Capacity Management - Client Relationship Management - Tools and Process - Service Level Management, Service Catalogue, SLE, KPI’s
- 9 months, Oct 2007 - Jun 2008
Global Head NAS Storage Service Delivery
UBS AG
- 10 months, Jan 2007 - Oct 2007
Regional Storage Service Delivery Manager
UBS AG
- 1 year, Jan 2006 - Dec 2006
Regional Storage Service Delivery Manager
Perot Systems AG
- 4 years and 7 months, Jul 2001 - Jan 2006
Head / Regional Manager Schweiz
Perot Systems AG
- 7 months, Dec 2000 - Jun 2001
Internet Service Manager "www.ubs.com"
UBS AG
- 2 years and 4 months, Jan 1998 - Apr 2000
Regional Manager Tresuary Products
UBS AG
- 4 years, Jan 1994 - Dec 1997
Head of Competence Centre DESY
UBS AG
- 4 years and 3 months, Oct 1989 - Dec 1993
Technical Support
JP Morgan
Ausbildung von Alexander Klose
- 1999 - 2000
IFA, Eidg. dipl. Wirtschaftsinformatiker
- 1994 - 1995
KLZ, Höheres Wirtschaftsdiplom
Sprachen
English
German
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