Alexander Löhr

EFT Service Manager, 2nd Level Support, Beteiligung am Projekt zur Fiskalisierung in Deutschland (Langzeitarchivierung)

Datenbankenentwicklung, Reporting, Datenanalyse, IT Service Management im Cyber Security Bereich (Database Activity Monitoring)

Bachelorthesis zu dem Thema: "Strategie zur Einführung von Machine Learning mittels Data Mining im E-Commerce". Tätigkeit: Analyse zur Umsetzung von Käufertypen (Personas) im E-Commerce; Bestimmung relevanter Kennzahlen zur Umsetzung; Datevorverarbeitung großer Datenmengen mit dem Ziel, Data-Mining-Verfahren anwenden zu können; Anwendung von Data-Mining-Verfahren; Recherche zur Umsetzung von ML auf Grundlage der DM-Ergebnisse

Technischer Support / 2nd lvl Support: Klärung technischer Anliegen von Online-Händlern via E-Mail oder Telefon Kontakt. Erarbeitung von Lösungsvorschlägen und Anpassungen via Produkt Plattform, JavaScript und PHP. Die Anliegen standen im direkten Kontakt zu den genutzten Shopsystem, weshalb in diesem Bereich ein fundiertes Wissen benötigt wird. Zusätzlich habe ich einen tiefen Einblick in den M/E-Commerce Bereich, Marketing und Entwicklung. Neben internen Tools kamen Zendesk und Jira zum einsatz

Technischer Support / 2nd lvl Support: Klärung technischer Anliegen von Online-Händlern via E-Mail oder Telefon Kontakt. Anpassungen via JavaScript und PHP. Die Anliegen stehen im direkten Kontakt zu den genutzten Shopsystem, weshalb in diesem Bereich ein fundiertes Wissen benötigt wird. Zusätzlich habe ich einen tiefen Einblick in den M/E-Commerce Bereich, Marketing und Entwicklung. Plattform für den Kundenkontakt: Zendesk und Jira für den Kontakt zur Entwicklung.

Teils längere Außendiensteinsätze im Bereich: Grundwassermessungen, Grundwasserprobenahme, Trockenwetterabflussmessungen und Höhennivellementmessungen. Eingabe, Bearbeitung und grafische Aufbereitung von Daten mit den unter Fähigkeiten aufgeführten GIS und Grafik Programmen. Aktualisierung von Daten bestehender Datenbanken in Access. Technische Unterstützung bei der EDV-Administration und umfangreiche Software- und Datenbank-Evaluationen / Tests mit Kauf-Empfehlungen