Alexander Michejew
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Alexander Michejew
- Bis heute 3 Monate, seit Mai 2025
Teamleiter Helpdesk/Innendienst
Piepenbrock
- 1 Jahr und 6 Monate, Nov. 2023 - Apr. 2025
Experte Customer Care / Fachlicher Teamleiter 1st Level & Backoffice
Kaffee Partner
Fachliche Füheung der Mitarbeiter des Bereichs 1st Level Support & Backoffice, Steuerung des Tagesgeschäfts, Bearbeitung von zeitaufwendigen Kundenanliegen, Optimierung bestehender Arbeitsprozesse- und abläufe, Erstellen von Reportings und Dashboards
- 1 Jahr und 3 Monate, Aug. 2022 - Okt. 2023
Sachbearbeiter Customer Care Backoffice
Kaffee Partner
Betreuung von Key Account Kunden im Produktbereich, Sachliche Prüfung von Kreditorenrechnungen, Korrespondenz mit Lieferanten und Versanddienstleistern, Bearbeitung aller eingehenden Reklamationen
- 1 Jahr und 6 Monate, Feb. 2021 - Juli 2022
Sachbearbeiter Customer Care 1st Level Support
Kaffee Partner
Telefonische Betreeuung von Neu- und Bestandskunden (Inboundtelefonie), Verkauf und Erfassung von Füllprodukten und Zusatzartikel, Annahme von Reklamationen, Outboundtelefonie für den Bereich „automatischer Produktbezug“
- 4 Monate, Okt. 2020 - Jan. 2021
Produktionsmitarbeiter
Piening GmbH
- 6 Monate, März 2020 - Aug. 2020
Polizeimeisteranwärter im mittleren Polizeivollzugsdienst
Bundespolizei
- 4 Monate, Nov. 2019 - Feb. 2020
Kaufmännischer Angestellter
Schäfer Ableseservice
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2016 - Juni 2019
Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement
ECC ESC International GmbH
Ausbildung von Alexander Michejew
- Bis heute 1 Jahr und 9 Monate, seit Nov. 2023
Berufsbegleitendes Studium zum geprüften Wirtschaftsfachwirt (Bachelor Professional)
IHK Osnabrück - Emsland - Grafschaft Bentheim
- 2015 - 2016
Höhere Handelsschule - Berufsfachschule Wirtschaft
Kaufmännische Berufsbildende Schulen Nordhorn
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