Ing. Alexander Panzer

Angestellt, Requirements Engineer, BEKO Solutions GmbH
Wien, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Requirements Engineering
Jira
Confluence
Demand Management
Account management
Customer-Relationship-Management
IT-Projektmanagement
Teamfähigkeit
Kundenorientierung
Interkulturelle Kompetenz
Verantwortungsbewusstsein
Erfahrung
Kommunikationsfähigkeit
Freundlichkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Alexander Panzer

  • Bis heute 1 Jahr und 9 Monate, seit Apr. 2024

    Requirements Engineer

    BEKO Solutions GmbH

    Mitarbeit im Projekt der Pensionsversicherungsanstalt (PVA) - Requirements Engineering (grobe IST-Dokumentation des gesamten Systems, Leistungsklassendiagramm, Leistungskatalog/Matrizen aller Leistungen/Abzüge/Zusatzleistungen/Pensionsbestandteile der PVA, SVS und BVEAB. - Aktive Themenverantwortung als Stellvertreter, Koordination, Organisation, Teamleitung 10 Personen und Management - Themenverantwortung, Koordination, Organisation, Teamleitung 2 Personen und Management eines weiteren Themas

  • 5 Jahre und 4 Monate, Juni 2018 - Sep. 2023

    Demand Manager

    UniCredit Services GmbH, Bank Austria - Wien

    - Demand Management und Ausbau bestehender Geschäftsbeziehungen als Single Point of Contact (SPOC) für Österreich im Segment konzerninterne Kunden für IT-Infrastructure Business Requirements - Management der Vor-Projekt Phase (Anforderungen, Budget, Kostenschätzungen, …) - Erhebung von Business Requirements und Übersetzung für IT-Spezialisten - Angebotskalkulation und Rechnungslegung - Projekt Portfolio-, Erlös- und Budgetplanung (Multiyear planning) - Support Problem- and Escalation Management

  • 7 Jahre, Juli 2011 - Juni 2018

    Business Relationship Manager

    UniCredit Business Integrated Solutions Austria GmbH, Bank Austria - Wien

    Business Relationship Management, Sales, nationale und internationale Kunden

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juli 2010 - Juli 2011

    Key Account Manager

    BAGIS - Bank Austria Global Information Services GmbH / Bank Austria - Wien

    Key Account Management, Sales, Nationale und Internationale Kunden

  • 11 Jahre und 3 Monate, Mai 1999 - Juli 2010

    Key Account Manager

    iT-AUSTRIA GmbH, Bank Austria - Wien

    Key Account Management, Sales, Nationale und Internationale Kunden

  • 1 Jahr und 10 Monate, Aug. 1997 - Mai 1999

    IT Projekt Manager

    Creditanstalt Informationstechnologie GmbH (CAIT), Bank Austria - Wien

    - Leitung eines Projektes zur Implementierung eines Netzwerkdokumentationssystems - Verantwortlich für Projektleitung und Projektcontrolling - Koordination der Systementwicklung im Rahmen des Projektes

  • 6 Jahre und 5 Monate, 1991 - Mai 1997

    Customer Support, Projektumsetzung

    Austrosoft Weiss Datenverarbeitung GmbH, Wien

    - Projektplanung und Projektmanagement im Kundensegment Taxi-Funk-Zentralen / Datenfunk für Personen- und Warentransport - Nationale und internationale Kunden- und Systembetreuung (DACH-Region) - Vor-Ort Support - System Installation, Konfiguration und Anpassung (Windows, Unix, LAN) - Anwendertraining

  • 1990 - 1991

    Technischer Angestellter

    Post & Telekom Austria

    Installation und technischer Support von Datenleitungen

Ausbildung von Alexander Panzer

  • 1984 - 1989

    Nachrichtentechnik und Elektonik

    Höhere technische Bundeslehranstalt

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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