Jessica Krüger

Angestellt, Senior Manager | Head of IT Demand Management, M.M. Warburg & Co.
Bis 2023, Digital Change Manager, IHK
Hamburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Anforderungsanalyse
Business Analysis
Prozessoptimierung
Prozessanalyse
Agile Methods
Scrum Prozess
Scrum
Fachbereichsbetreuung
Testmanagement
Testing
Defect Analysis
Defect tracking
Change Management
Prozesse
Lösung
Abteilungsleitung
Bankwesen
Product Owner
Scrum Master
Jira
Confluence
Geschäftsprozesse
Ressourcenmanagement
Management
Teamleitung
IT Demand Management
Kommunikation
Prozessentwicklung
COBIT
IT-Anforderungsmanagement
Release Management
lösungsorientiertes Denken
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Motivation
Kreativität
Selbstständigkeit
Belastbarkeit
Lernbereitschaft
Schnelle Auffassungsgabe
Neugier
dynamisch
Aktives Zuhören
Führung

Werdegang

Berufserfahrung von Jessica Krüger

  • Current 1 year and 2 months, since Apr 2025

    Senior Manager | Head of IT Demand Management

    M.M. Warburg & Co.

    - Strategische Leitung des IT Demand Management und fachliche Weiterentwicklung der Mitarbeiterkompetenzen - Steuerung und Koordination aller bankweiten Anforderungen aus den Fachbereichen zur effizienten Umsetzung in der IT - Einführung COBIT-basierter IT-Prozesse - Planung und Koordination von Test- und Releaseprozessen für Fach- und IT-Bereiche im Zahlungsverkehr

  • 10 months, Jun 2024 - Mar 2025

    Senior Associate | Head of IT Demand Management

    M.M. Warburg & Co.

    - Strategische Leitung des IT Demand Management - Steuerung und Koordination aller bankweiten Anforderungen - Planung und Steuerung der quartalsweisen Aktivitäten zur Sicherstellung der Zielerreichung - Einführung und Koordination der Quartalsplanung für 12 IT- Teams - Implementierung und Durchführung eines unternehmensweiten Planungsprozesses zur Optimierung von Budget- und Ressourcensteuerung - Weiterentwicklung der IT-Strategie und Entwicklung eines KPI-Sets zur Steuerung der strategischen Zielerreichung

  • 1 year, Jun 2023 - May 2024

    Interimistische Gruppenleitung- IT Anforderungsmanagement und Governance

    M.M. Warburg & Co.

    • Leitung und Weiterentwicklung der Bereiche Anforderungsmanagement und Governance • Workstream Leitung: Koordination der Einführung einer bankweiten Steuerungssoftware (bit-MaRisk) • Aufbau der Abteilung Anforderungsmanagement • Einführung eines Planungs-Prozesses (PI-Planning) • Strukturierter Aufbau von Prozessen und Verfahrensanweisungen nach Framework COBIT • Planung, Budgetierung von Anforderungen

  • 2 months, Apr 2023 - May 2023

    IT Anforderungsmanagement und Governance

    M.M. Warburg & Co.

    • Workstream Leitung: Koordination der Einführung einer bankweiten Steuerungssoftware (bit-MaRisk)

  • 1 year and 6 months, Oct 2021 - Mar 2023

    Stellvertretende Abteilungsdirektorin und Product Owner

    Commerzbank AG

    - Fachliche Führung eines 12-20-köpfigen interdisziplinären Teams - Planung und Umsetzung von Projektzielen zur Erreichung Strategischer Initiativen der Bank - übergreifende Kommunikation zwischen Stakeholdern und Führungskräften - Ressourcenplanung - Steuerung der Ziele mittels agiler Projektmethoden nach SCRUM

  • 1 year and 7 months, Apr 2020 - Oct 2021

    stellvertr. Abteilungsdirektorin - IT Business Expert

    Commerzbank AG

    Key Area Business Plattform Cluster Kontoprodukte & services - Analyse fachlicher Anforderungen und Prozesse - Einführung agiler Arbeitsmethoden - Übernahme der Rolle Business Analyst, Scrum Master, PO i.V. - Test und Releasemanagement - Kommunikation / Koordination der Stakeholder-Bedürfnisse

  • 6 years and 1 month, Apr 2014 - Apr 2020

    Senior Business Analyst & Product Cluster Manager

    Commerzbank AG

    • Analyse von Anforderungen und Geschäftsprozessen • Erstellung und Beschreibung von Geschäftsdaten- und Objektmodellen • Projektarbeit in cross-funktionalen Teams • Testmanagement (Erstellung, Durchführung, Ergebnissicherung fachlicher Tests inkl. Defectmanagement) • Kommunikation zwischen Anwendungsentwicklern und Fachabteilungsspezialisten • Kontinuierliche Optimierung einheitlicher, ablauforganisatorischer Konzepte und Prozesse

  • 1 year and 3 months, Jan 2013 - Mar 2014

    Senior Business Analyst und Product Manager Mittelstandsbank

    Commerzbank AG
  • 9 months, Apr 2012 - Dec 2012

    Business Analyst Schiffsfinanzierung

    Commerzbank AG
  • 7 years and 10 months, Jun 2004 - Mar 2012

    Senior Admin Markt

    Commerzbank AG

Ausbildung von Jessica Krüger

  • 1 year and 10 months, Jun 2021 - Mar 2023

    Digital Change Manager

    IHK

  • 2 years, Aug 2000 - Jul 2002

    Mathematik

    Gymnasium Ohlstedt

    Mathematik, Deutsch, Kunst

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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