Alexander Ries
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Alexander Ries
HR, Vertrieb, Outsourcing, Nearshoring, Finance, Portfolio Management, etc.
Mitglied des Policy Teams; Analysen von Information Security Policies; Optimierung der Policies; Konzeptentwicklung und Unterrstützung bei der Einführung von Policyupdates innerhalb der Central Solution Landschaft; Behandlung und Korrektur von Revisionsabweichungen, etc.
Konzeptentwicklung und Einführung für Onboarding von Plattformdatafeeds; Verarbeitung von Einzelaccounts, Gruppenkonzepte, Brokersysteme und Einzelapplikationen. Einführung von Schnittstellen und Automatismen zur Verwaltung von Zugangsdaten und Typen (Primary; Secondary; Privileged, Admin, Group,Infrastruktur, etc.)
Konzeptentwicklung für Datenbeschaffung von technischem Access; Prozessstandardisierung und Einführung; Organisaion und Verwaltung von Rezertifizierungskampagnen; Koordinaton von Bereiniglungszyklen; Reporting in allen Ausprägungen; Koordination von Offshore Teams; Eskalationsmanagement; Auditklärungen, etc.
Projektmanagement/Berichterstattung für erbrachte/bestellte IT Dienstleistungen für TUI UK; Angebotserstellung für neue IT Services; Koordination von Fachteams (onsite und offshore);
- 1 Jahr und 7 Monate, März 2013 - Sep. 2014
BPM Workflow Management Specialist
Swiss Aviation Group AG
Analyse, Optimierung und Dokumentation von Geschäftsprozessen (ARIS); Ausrichtung der ITSM-Prozesse an ITIL für den Service Desk Betrieb (Feinspezifikation / Entwicklung /Implementierung)
Umstrukturierung der Prozesslandschaft für Demand Management, Schnittstellen zum Change Management und Financial Management mit dem Ziel, eine Ressourcen- und Finanzplanung automatisiert zu gestalten
- 8 Monate, Sep. 2013 - Apr. 2014
Projekt/Programm Manager
Bombardier Transportation
Transition Management: Umzüge von Rechenzentren; Einführung neuer ITSM Verfahren; Austausch von Outsourcing Partnern;
- 6 Monate, Sep. 2012 - Feb. 2013
Projektleitung
ATOS
Globale Applikationsplanung (> 1.000.000 User) und Design. Prozessanalysen, Optimierung und Redesign.
- 7 Jahre und 4 Monate, Mai 2005 - Aug. 2012
Country Manager
Materna GmbH
Fachverantwortung IT-Kennzahlen, Internationale Projektleitung, Business Development Osteuropa, Outsourcing, öffentlicher Bereich, Geschäftsleitung, etc.
- 4 Jahre und 9 Monate, Aug. 2000 - Apr. 2005
Applikationsmanager, Projektleiter
Siemens Business Services
Abrechnung und Controlling >60.000 User; BMC ITSM Verfahrensmanager ; Projektleitung OSD-Service Desk; globaler Rollout ITSM, etc
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Muttersprache
Russisch
Grundlagen
Bulgarisch Muttersprache
Muttersprache
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