Alexander Teichmann
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Werdegang
Berufserfahrung von Alexander Teichmann
- Bis heute 16 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2009
Trainer
Entega Privatkunden GmbH & Co KG
Trainer der Kundenbetreuung. Verantwortlich für die Planung und Durchführung von Schulungs- und Coachingsmassnahmen in der Kundebetreung. Betreuung der In-House Mitarbeiter, aber auch der Kollegen bei externen Dienstleistern. Neben dem Training von Fach- und Softskills führe ich Teile der Führungskräfteweiterentwicklung durch.
- 1 Jahr, Apr. 2008 - März 2009
Personaltrainer Kommunikation
Ansprechbar
Überwiegend Tätig als Interimstrainer für Entega GmbH und Co KG. In dieser Position hauptsächlich verantwortlich für Konzeption und Durchführung von Trainings, Mitaufbau eines Dienstleisterstandortes und dem Aufbau eines Schulungsteams für die Kundenbetreuung.
- 4 Jahre und 10 Monate, Juni 2003 - März 2008
Standorttrainer
Telemarketing Services A/S (Callcenter Quelle Versandhandes GmbH)
Als Standorttrainer verantwortlich für die Führung eines Schulungsteams von bis zu 36 Multiplikatoren. Verantwortlich für Konzeption und Durchführung von Trainings, Einsatzplanung des Schulungsteams, Aufbau einer internen Quallitätsmessung, Teile der Führungskräfteentwicklung.
- 3 Jahre, Juni 2000 - Mai 2003
Multiplikator
Telemarketing Services A/S (Callcenter Quelle Versandhandes GmbH)
Durchführung von Trainings und fachlicher Ansprechpartner für Mitarbeiter im Tagesgeschäft. Zusätzlich hausinterne Qualitätsmessung durch Testcalls.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Dänisch
Grundlagen
Englisch
Gut
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