Alexander Weck
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Alexander Weck
System Engineer Support LANDesk: Problemanalyse, -verfolgung und - lösung post sales und 2nd Level. Unterstützug der Field Engineers Remote und vor Ort.
Mobile Device Management: Installation, Beratung, Schulung und Troubleshooting der MDM Lösung beim Kunden
- 1 Jahr und 8 Monate, Sep. 2010 - Apr. 2012
System und Support Engineer / Senior Analyst Blackberry
ubitexx GmbH
Netzwerkadministrator, verantwortlich für die Implematetaion der Softwarelösung in die Netzwerkarchitektur des Kunden. Troubleshooting bei technischen Problemen, Schulung der Kunden, Ansprechpartner bei technischen Fragen.
- 3 Jahre und 3 Monate, Juni 2007 - Aug. 2010
System Engineer / Netzwerkadministrator
paymentsolution - AG
Verantwortlich für interner Netzwerkadministration, speziell: Domäne, Exchange Server, Microsoft CRM, Black Berry Enterprise Server, Datensicherung. Ansprechpartner für die Mitarbeiter bei allen Fragen / Problemen die IT betreffend. Technischer Mitarbeiter bei Kundenprojekten, speziell: Bearbeitung von Supportfällen (2nd Level), Installation unserer Systeme beim Kunden (international), Durchführung von Schulungen für Kunden.
- 2 Jahre und 6 Monate, Jan. 2005 - Juni 2007Computacenter AG & Co. OHG
IT Administrator im Kundendienst
1st Level und 2nd Level Support Premium User Support (Geschäftsführung und Sekretariat)
- 2 Jahre und 9 Monate, Okt. 2000 - Juni 2003
IT Administrator / System Engineer
CreaLog GmbH
Projektleiter (Planung und Durchführung von Projekten in der Computer – Telefonie Integration (IVR Sprachsysteme, CTI, Voice over IP, AnsageManagement Systeme), IT Administration,
Ausbildung von Alexander Weck
- 1 Jahr und 11 Monate, Juli 1995 - Mai 1997
Datenverarbeitungstechnik
Fachschule Technik Hamburg Farmsen
Elektrotechnik, Datenverarbeitungstechnik, Automatisierungstechnik
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
Spanisch
-
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