Alexandra Vetter

Angestellt, Teamleiterin Innendienst, Amazon Filters GmbH
Hochheim am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrung in der Filtration
Kundenbetreuung
Kundenservice
Abteilungsübergreifendes Verständnis und Denken
schnelles Auffassungsvermögen
technisches Interesse und Verständnis
Organisationstalent
Teamleitung
Prozessoptimierung
Führungserfahrung
Angebotskalkulation
Englische Sprache
ERP

Werdegang

Berufserfahrung von Alexandra Vetter

  • Bis heute 11 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2014

    Teamleiterin Innendienst

    Amazon Filters GmbH
  • 8 Jahre und 1 Monat, Dez. 2005 - Dez. 2013

    Teamleiterin Vertriebsinnendienst

    Troax GmbH

    Ausführen, Steuern und Überwachen der administrativen und kaufmännischen Abläufe von der Angebotserstellung bis zur Rechnungslegung; Überwachung der Debitorenkreditwürdigkeit; Organisation und Leitung des Teams Vertriebsadministration; Verantwortung für das ERP-System (Scala) sowie des CRM-Systems (Super Office); Kommunikation mit den Headoffice in Schweden bzgl. Hard- und Software; Mitgestaltung der Unternehmensstrategie und wesentlicher unternehmerischer Entscheidungen im Management-Team

  • 1 Jahr und 3 Monate, Mai 2004 - Juli 2005

    Disposition

    GL-Verleih

    Telefonische Kundenberatung und –betreuung; Angebotserstellung; Auftragsbearbeitung; Rechnungsstellung; Disposition der Arbeitsbühnen und des Fahrpersonals; Weiterbearbeitung der Angebote; Pflege der Vermiet-Software (Kundenstammdaten, Sonderpreise)

  • 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2003 - Apr. 2004

    Kundenberaterin im Innendienst

    Zooom (Deutschland) GmbH

    Einsatzplanung von Arbeitsbühnen; Personaleinsatzplanung von Fahrern und Monteuren; Kundenberatung und Telefonakquise; Leistungs- und Preisverhandlungen; Auftragsbearbeitung und Fakturierung; Sicherung der Kundenstammdaten; Planung und Koordination der Transportfahrzeuge; Reklamationsbearbeitung; Bearbeitung von Kundenkorrespondenz

  • 7 Monate, Aug. 2002 - Feb. 2003

    Büroangestellte in England

    Poly Fasteners LTD

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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