Allan Omar Zepeda Rodriguez
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Allan Omar Zepeda Rodriguez
- 5 Jahre und 3 Monate, Aug. 2019 - Okt. 2024
Technischer Supporter
Microsoft Corp.
• Microsoft is one of the largest tech vendors, with presence all around the world providing technological solutions to its Clients, I was a member of the support team from this company and i was in charge to provide support to Microsoft Premier Clients, it means to Clients that has a contract with Microsoft to receive support. • As a specialist i took 4 type of cases troubleshootinh, advisory, critical cases and RCA cases (root cause analysis) in my expertise areas.
Sprachen
Español
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
Deutsch
Gut
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