Patrick Giesen
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Patrick Giesen
Technischer Anwendungsbetreuer im Kunden-Support
- 4 Monate, Aug. 2023 - Nov. 2023
IT-Fieldservice Techniker
Kelvion Thermal Solutions Holding GmbH
- 9 Monate, Nov. 2022 - Juli 2023Berufsgenossenschaftliches Universitätsklinikum Bergmannsheil gGmbH
Fachinformatiker für Systemintegration
Betreuung von Kunden im 1st und 2nd Level; Aufbau komplexer Client-Server-Umgebung; Installation benötigter Software, darunter Windows Server '16/'19 und SQL-Server, Client-Software und Schnittstellen, welche die Kommunikation zwischen diesen gewährleisten; Support datenbankgestützter Software inklusive benötigter Schnittstellen sowie Fehlersuche und -Lösung; selbständige Planung und Durchführung beauftragter Kundenprojekte; Kommunikation und Informationsaustausch zwischen Beteiligten remote und on-prem;
- 6 Monate, Okt. 2020 - März 2021
Fachinformatiker Systemintegration
System Elektronik GmbH
1st-Level-Support, Remoteverwaltung von Client- und Serversystemen kleiner und mittelständischer Unternehmen; 2nd-Level-Support, Aufbau und Lizenzierung von Netzwerkinfrastruktur und Client-Server-Systemen vor Ort; Aufbau und Konfiguration von physikalischen und virtuellen Servern, NAS- sowie Clientgeräten; Verwaltung von VPN-Verbindungen und Datensicherungen; Hard- und Softwareupgrades; Betreuung von VoIP-Telefonanlagen und -Clients, Überwachungs- sowie Schließsystemen; Kundenservice
Sprachen
Englisch
Gut
Deutsch
Muttersprache
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