Alwaleed Al-Humaidi
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Alwaleed Al-Humaidi
- 1 Jahr und 7 Monate, Okt. 2024 - Apr. 2026
Systemadministrator / Fachinformatiker Systemintegration
Bahnbau Nord GmbH / Willke Holding GmbH
• Administration und Wartung der IT-Infrastruktur • Serververwaltung mit Microsoft Hyper-V • Administration Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive) • Geräteverwaltung mit Microsoft Intune • 1st- und 2nd-Level-Support (remote/vor Ort) • Ticketmanagement mit Zoho Helpdesk • Backup-Management mit Veeam • Betrieb ownCloud • VPN-Verwaltung (Sophos Connect) • Koordination und Verwaltung von IT-Hardware • Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern •Videoüberwachung & Zutrittskontrolle
- 3 Jahre und 7 Monate, Mai 2019 - Nov. 2022
IT-Infrastructure Consultant
Infosys
· Consulting & PM: Tech-Beratung für komplexe Enterprise-IT-Infrastrukturen & Leitung von Deployment-Projekten. · Datacenter & Migration: Planung/Durchführung geschäftskritischer RZ-Projekte (Rack & Stack). · Netzwerk & Security: Konzeption, Firewall-Konfiguration, Managed Switches & Glasfaserarbeiten (Spleißen). · Support: Root-Cause Analysis & Break-Fix bei hochkomplexen Störungen. · Stakeholder-Management: Koordination von Remote-Teams & externen Dienstleistern.
- 5 Monate, Juli 2018 - Nov. 2018
IT-Support Specialist / Betriebliche Erprobung
Bechtle IT-Systemhaus Hamburg
Vor-Ort-Service & On-Site-Deployment bei Kunden (Systemerweiterung, Entstörung & Migration). 1st/2nd-Level-IT-Support sowie Hardware-Staging und automatisierte Client-Provisionierung nach ITIL-Standards. (In Kooperation mit GSM Training & Integration GmbH).
- 6 Jahre und 4 Monate, Jan. 2010 - Apr. 2016
Netz-/Systemadministrator
Ministerium für Erdöl und Mineralien
• Planung, Installation, Konfiguration und Wartung von Netzwerken (Cisco-Switches, Router, Firewalls, VoIP, WLAN) • Administration von Windows Server 2008–2012 inkl. AD, DHCP, DNS, GPO, VPN und Hyper-V sowie Exchange 2010 (Fehlerbehebung) • Erstellung und Pflege von Benutzerkonten, OUs, Sicherheitsrichtlinien und Unterstützung des Helpdesks • Dokumentation von Systemen und Erstellung von Berichten • Sicherstellung der IT-Sicherheit und Verfügbarkeit von Servern und Endgeräten • Anerkennungsurkunde
- 3 Jahre und 8 Monate, Mai 2006 - Dez. 2009
Help Desk Support
Petroleum & Minerals Training Center
• Unterstützung von Mitarbeitern bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen (vor Ort, telefonisch, per E-Mail oder Remote) • Bearbeitung von Tickets, Analyse von Problemen und Bereitstellung technischer Lösungen • Betreuung und Wartung von IT-Systemen und AV-Technik • Schulung von Mitarbeitern in IT-Anwendungen nach Bedarf
Sprachen
Englisch
Deutsch
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