Amir Ahmed
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Amir Ahmed
- Current 7 years and 10 months, since Aug 2018
Senior Infrastructure Consultant
Orange Business Service
- Current 8 years and 5 months, since Jan 2018Orange Business
Senior Contact Center & UC ( Genesys & Sprinklr & Cisco and MS teams)
• Working on Cisco Collaboration Products • Works as Technical Lead for Run / Build team for Airbus Environment. • Acts as technical escalation for Incidents / Projects created for Airbus Group. • Works closely with Professional services for implementing new Projects .
- 10 years and 11 months, Mar 2005 - Jan 2016
Unified Solutions Pre Sales Consultant
Orange Business Service
• Working on Cisco Collaboration Products : Cisco Call Manager , Cisco Call Manager Express , Cisco Unity Connection , Cisco Unity Connection Express , Cisco Voice Gateways , Cisco Cubes , Cisco IM&P , Cisco Jabber , Cisco Unified Contact Centre Express UCCX , Integration with Cisco Enterprise Contact Centre , Cisco Express Way , knowledge of Cisco WebEx .
Ausbildung von Amir Ahmed
- 5 years and 1 month, May 1997 - May 2002
B.Sc. degree Electronics and Communications Engineering
Faculty of Engineering cairo university
Sprachen
English
C1 (Fließend)
Arabic
C1 (Fließend)
German
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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