Ammar Alsalih Altaheni
Angestellt, IT-Administrator, Systemhaus Ruhr GmbH
Essen, Deutschland
Über mich
• Planning, installation, configuration, and operation of the IT environment. • Implementation and administration of modern Microsoft operating systems including Hyper-V, DHCP, DNS, Active Directory, virus protection, security updates as well as service pack and patch installations. • Administration of the server environment, 2nd, and 3rd level customer support (server, Microsoft 365, cloud, software, hardware, security, VOIP) • Administration of user accounts, group, and access rights as well as group policies. • Implementation and management of backup environments. • Analyzing faults in the system software and eliminating errors.
Werdegang
Berufserfahrung von Ammar Alsalih Altaheni
Bis heute 7 Monate, seit Nov. 2023
IT-Administrator
Systemhaus Ruhr GmbH
IT Dienstleistungen und Consulting
Remote-Support • Durchführung von Fernwartung und Fernsupport für IT-Systeme. • Fehlerdiagnose und -behebung in Microsoft Server und 365. • Unterstützung bei Installationen, Konfigurationen und Betrieb von IT-Umgebungen. • Kundenbetreuung im 2nd und 3rd Level Support. • Administration von Benutzerkonten, Gruppenrichtlinien und Zugriffsrechten. • Implementierung und Verwaltung von Backup-Umgebungen. • Analyse und Behebung von Systemfehlern.
IT Dienstleistungen und Softwareentwicklung
1 Jahr und 4 Monate, Okt. 2021 - Jan. 2023
Vertriebsmanager und IT-Dienstleistung
Alfurat TK GmbH
• Neue Kunden oder Geschäftsmöglichkeiten zu gewinnen. • Planung, Installation, Konfiguration und Betrieb der IT-Umgebungen. • Implementierung und Administration von modernen Microsoft Betriebssystemen einschließlich Hyper-V, DHCP, DNS, Active-Directory, Virenschutz, Sicherheitsupdates sowie Service-Pack- und Patch-Installationen. • Administration der Serverumgebung, Kunden Support im 2nd und 3rd Level (Server, Microsoft 365, Cloud, Software, Hardware, Security, VOIP)
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Gut
Arabisch
Muttersprache