Ana Ruth de Pay
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ana Ruth de Pay
- 2 Jahre und 10 Monate, Apr. 2016 - Jan. 2019
Sachbearbeiterin für mittelfristige Freiwilligendienste
Kolpingwerk Deutschland gGmbH
- Budgetkontrolle und Verwaltung der öffentlichen Zuschüsse des "weltwärts"- Programm des BMZ - Organisation von Freiwilligendienste inkl. Durchführung von Schulungen und Workshops - Leitung und Koordination von Visaanträgen in Abstimmung mit ausländischen Behörden und Projektpartnern - Beratung und Betreuung von Freiwilligen im Rahmen der Projektdurchführung im Ausland - Betreuung und Einarbeitung von Praktikanten und Auszubildende
- 1 Jahr und 5 Monate, Sep. 2012 - Jan. 2014
Handelsvertreter
Selbständig, Freiberuflerin u.a. für Meridian Fruits
- Organisation und Durchführung von Messeauftritten - Key Account Management
- 2 Jahre und 4 Monate, Mai 2010 - Aug. 2012
Consultant, Handelsvertreter
Freiberufliche Tätigkeit als Consultant für lateinamerikanische Unternehmen
- Organisation und Durchführung von Messeauftritten - Exportberatung und Handelsvertretung - Key Account Management - Training für interkulturelle Kommunikation mit Fokus auf Deutschland
- 1 Jahr und 8 Monate, Sep. 2008 - Apr. 2010
Customer Care Agent
CCWellCom GmbH (AUDI AG)
- Kundenbetreuung mit Schwerpunkt Spanien, Portugal, Lateinamerika, Asien, Skandinavien - Telefonische und schriftliche Betreuung von internationalen Kunden in deutscher, englischer und spanischer Sprache - Bearbeiten von Reklamationen und Annahme von Kundenanliegen - Erfassung des gesamten Kundenkontakts in das Datenbanksystem
- 2 Monate, Jan. 2008 - Feb. 2008
Junior Key Account Managerin
Baier & Michels GmbH & Co. KG
Key Account Management
- 7 Monate, Juni 2003 - Dez. 2003
Assistentin im Qualitätsmanagement
Benchmark Electronics
- Unterstützende Tätigkeiten im Projektmanagement - Analyse von Produktionsprozessen und Erstellen von QM – Reports - Kundenbetreuung und Vorbereitung von Präsentationsmappen
- 7 Monate, Nov. 2002 - Mai 2003
Assistentin der Geschäftsführung
GCI Alfa & Omega, S.A. de C.V.
- Vorbereitung und Durchführung von Kundenprojekten - Aktive Mitarbeit und Betreuung bei Businessplänen zur Personalentwicklung und effektiven Umsatzentwicklung - Allgemeine Bürotätigkeiten
- 1 Jahr und 9 Monate, Feb. 2001 - Okt. 2002
Business Manager
Garbo Marroquineria, S.A. de C.V.
- Nationale und internationale Kundenbetreuung - Koordination der Abteilungen Logistik, Einkauf und Design - Organisation und Durchführung von Messen - Allgemeine Verwaltung und Administration
Ausbildung von Ana Ruth de Pay
- 2 Jahre und 7 Monate, Okt. 2004 - Apr. 2007
Wirtschaftspädagogik
Technische Universität Dresden
- Bildungsmanagement - Bildungstechnologie - Didaktik der beruflichen Aus- und Weiterbildung
- 3 Jahre und 2 Monate, Aug. 2000 - Sep. 2003
Außenhandel
Universidad del Valle de Atemajac
- Außenhandel (Import/Export) - Logistik - Qualitätsmanagement - Internationale Wirtschaftspolitik - Personalentwicklung - Internationales Marketing
Sprachen
Deutsch
C1 (Fließend)
Spanisch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C1 (Fließend)
Italienisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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