Ana Dragovic

Bis 2025, Kundenbetreuer, Otto GmbH & Co. KGaA
Mainflingen, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Kundenbeziehung
Kundenservice
Kundenzufriedenheit
Kundenbetreuung
Beschwerdemanagement
Kundenbindung
Kundenorientierung
Belastbarkeit
Starke Persönlichkeit
Freundlichkeit
Reklamationsbearbeitung
Pünktlichkeit
Soziale Kompetenz
Verkauf
Empathie
Selbstständigkeit
Genauigkeit
Kontaktfreudigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Begeisterungsfähigkeit
Technisches Verständnis
Problemlösungskompetenz
Lernbereitschaft
Motivation
Überzeugungskraft
Ordentlichkeit
Auftragserfassung
Leidenschaft
Beratung
Inbound

Werdegang

Berufserfahrung von Ana Dragovic

  • Current 9 months, since Sep 2025

    Costumer Service Agent

    ANWR Media GmbH

  • 6 years and 6 months, Mar 2019 - Aug 2025

    Kundenbetreuer

    Otto GmbH & Co. KGaA

Sprachen

  • Serbisch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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