Anastasia Frank

Angestellt, Business Travel Consultant, Smart und Top Travel GmbH
Stuttgart, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Tourismus
Reisebüro
Reiseveranstaltung
Reiseberatung
Reiseverkehr
Deutsch
Bahn
Kundenbetreuung
Fremdsprache
IRIS Plus
Flugreisen
Kundenservice
IATA
Reiseplanung
Englische Sprache
GDS
CRS
Verkauf
Hotel-Reservierung

Werdegang

Berufserfahrung von Anastasia Frank

  • Bis heute 6 Jahre und 8 Monate, seit Aug. 2019

    Business Travel Consultant

    Smart und Top Travel GmbH

    Bearbeitung und Koordination von Geschäftsreiseanfragen Buchung von Flügen, Hotels und weiteren Reisedienstleistungen über Amadeus, Atriis und Farelogix Beratung von Firmenkunden unter Berücksichtigung von Reiserichtlinien und Budgetvorgaben Verwaltung und Pflege von Kundendaten Unterstützung des Teams bei administrativen Aufgaben und täglichen Arbeitsprozessen Optimierung interner Abläufe zur effizienteren Reiseabwicklung Durchführung von Ticket-Refunds und Bearbeitung von Rückerstattungen über BSP

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Russisch

    C1 (Fließend)

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