Claudia Mertens

Angestellt, Business Travel Consultant, LCC Reisebüro AG

Heidenheim an der Brenz, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Reisemanagement für Geschäfts- und Privatkunden
Ganzheitliche Reiseplanung
Eventplanung
Beschwerdemanagement
Budgetplanung
Personalführung
Qualitätsmanagement
CRM-Systeme
Fakturierung
Mitarbeiterschulung
IATA
DB
Amadeus Selling Platform
Midoco/Lima
MS Office
Reiseberatung
Reisebüro
Bridge-IT
Zendesk

Werdegang

Berufserfahrung von Claudia Mertens

  • Bis heute 1 Jahr und 5 Monate, seit Feb. 2023

    Business Travel Consultant

    LCC Reisebüro AG

  • 1 Jahr und 7 Monate, Juli 2021 - Jan. 2023

    Business Travel Consultant

    Comtravo
  • 1 Jahr und 9 Monate, Okt. 2019 - Juni 2021

    Business Travel Consultant

    Reisebüro Reeg GmbH Lufthansa City Center

  • 8 Jahre und 6 Monate, Apr. 2011 - Sep. 2019

    Reisebüroleiterin

    Reisebüro Schweizer GmbH, Lufthansa City Center

  • 5 Monate, Nov. 2010 - März 2011

    Sales Assistant

    nicko cruises GmbH

  • 5 Monate, Juni 2010 - Okt. 2010

    Reisebüroleiterin

    STA Travel

  • 4 Jahre und 5 Monate, Jan. 2006 - Mai 2010

    Reisebüroleiterin

    Reisebüro Schlagheck, Lufthansa City Center

  • 3 Jahre und 6 Monate, Juli 2002 - Dez. 2005

    Reiseverkehrskauffrau

    Reisebüro Schlagheck, Lufthansa City Center

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 1999 - Juli 2002

    Auszubildende

    Reisebüro Schlagheck, Lufthansa City Center

Ausbildung von Claudia Mertens

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 1999 - Juli 2002

    Reiseverkehrskauffrau

    Hansaschule, Berufskolleg der Stadt Münster

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Gut

Interessen

Reisen
Literatur
Sport

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