Anastasia Tomingas

Teamleitung in Special Customer Service & QM Kundenberatung - und Betreuung Prozessplanung -Steuerung, Überwachung und Optimierung

Kundenberatung/Betreuung Prozessplanung-Überwachung- und Optimierung

06.2016 – 12.2016 Praktikum im Bereich Event-Marketing & Live Kommunikation Jens Pelikan & Friends GmbH & Co KG, Hamburg  Verantwortlich für die Akquise von Neukunden  Briefing und Kommunikation mit projektbezogenen Gewerken vor und während der Eventproduktion  Erstellung von Veranstaltungskonzepten sowie operative Realisierung  Selbstständige Einholung von Preisangeboten

10.2014 – 05.2016 Sachbearbeitung im Transportwesen Tronix Express GmbH, Hamburg  Übernahme allgemeiner, administrativer Bürotätigkeiten wie die Bestellung von Büromaterial, Organisation von Terminen und Meetings  Kalkulation von Angeboten und Rechnungen  Eigenverantwortliche Sichtung und Verteilung der Eingangspost

08.2013 – 02.2014 Praktikum, Bereich CRM & Retail Marketing Tom Tailor GmbH, Hamburg  Verantwortlich für das Briefing und die Projektabwicklung von POS-Aktionen  Aufstellung von Konkurrenzbeobachtungen und -analysen  Einkauf und regelmäßige Bestandskontrolle von POS-Materialien  Aktive Vorbereitung und Durchführung von Legewareshootings

10.2010 – 12.2012 Studentische Aushilfe Go! Express & Logistics Hamburg AG, Hamburg  Eigenständige Annahme von Aufträgen und Bestellung am Telefon  Organisation und Abwicklung der Aufträge und Reklamationen  Selbstständige Bearbeitung des Warenein- und -ausgangs

07.2010 – 09.2010 Teilzeitkraft (nahtlose Übernahme nach der Ausbildung) Go! Express & Logistics Hamburg AG, Hamburg  Eigenverantwortliche Beratung und Betreuung der Bestandskunden  Organisation und Abwicklung der Aufträge und Reklamationen  Selbstständige Bearbeitung des Warenein- und -ausgangs

10.2010 – 10.2014 Betriebswirtschaft – Schwerpunkt: Marketing und Finanzierung (B. A.) Hochschule Wismar - University of Applied Sciences, Technology, Business and Design; Business School in Hamburg

08.2007 – 07.2010 Ausbildung zur Bürokauffrau Go! Express & Logistics Hamburg AG, Hamburg  Gewinnung von Einblicken in die Finanzbuchhaltung, das Controlling, Marketing und Vertrieb  Eigenständige Erfassung & Bearbeitung von Ein- und Ausgangsrechnungen