Andre Bastos

Verantworte Power‑BI‑Reporting, Datenmodelle und die Integration von CRM‑/ERP‑Daten. Automatisiere Prozesse mit der Power Platform und stelle sicher, dass Daten zuverlässig, qualitativ hochwertig und zielgruppengerecht für Entscheidungen bereitstehen.

Betreute und entwickelte Microsoft Dynamics CRM weiter, optimierte Daten‑ und Prozessstrukturen und verbesserte Schnittstellen zu ERP‑ und Fachsystemen. Bereitete CRM‑Daten für Projekte und Management auf und war zentrale Ansprechperson für Anwender, Schulungen und fachliche Fragen rund um CRM‑Prozesse.

Analyse von Markt‑ und Wettbewerbsdaten zur Entwicklung eines Excel‑Tools für die systematische Marktforschung im Servicegeschäft. Strukturierte Aufbereitung der Daten und Ableitung fundierter Handlungsempfehlungen für Produkt‑ und Serviceentscheidungen.

Analyse bestehender Tool‑Management‑Prozesse zur Identifikation von Schwachstellen und Optimierungspotenzialen. Entwicklung eines SOLL‑Konzepts inklusive Prozessdefinition und Wirtschaftlichkeitsbetrachtung. Datenerhebungen, Interviews und Prozessbeobachtungen zur Ableitung fundierter Empfehlungen.

Bedienung und Überwachung von CNC‑Bearbeitungszentren zur Sicherstellung stabiler Produktionsabläufe. Einweisung neuer Mitarbeiter in Bedienung und Sicherheitsprozesse. Durchführung von Rüst‑, Einstell‑ und Qualitätskontrollarbeiten zur Sicherung der Fertigungsqualität.

Durchführung von Fräsversuchen und Maschinenvorführungen für Kunden. Schulung von Anwendern in Bedienung und Funktionen moderner CNC‑Bearbeitungszentren. Vorbereitung und Präsentation kundenspezifischer Bearbeitungslösungen zur Demonstration von Präzision, Leistungsfähigkeit und Prozessstabilität.

Durchlaufen aller Fertigungs‑ und Montagebereiche zur Herstellung von CNC‑Bearbeitungszentren. Mitwirkung bei Inbetriebnahme, Abnahme und Vor‑Ort‑Montage der Maschinen beim Kunden.

Maschinenbau

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