Andre Lang

Projektbezogene Tätigkeit bei der Porsche AG Abteilung: Entwicklung Karosserie Planung und Strak – Squeak and Rattle im Rahmen eines Gesamtfahrzeugentwicklungsprojekts Durchführung von CAD Reviews in der präventiven Phase, Analyse aller akustischen Störgeräuschen am Fahrzeug, erarbeiten von Sofortmaßnahmen zu Beseitigung der Störgeräusche. Dokumentation und Präsentation von Versuchsergebnissen vor verschiedenen Managementebenen. Teilnahme an Gesamtfahrzeug- und Blockerprobungen Weltweit. Fehlermanagement

Staatlich geprüfter Techniker im Bereich Gesamtfahrzeugtechnik Geräuschqualität Karosserie S&R, S&R Dauerläufe, Fahrzeugerprobung, Ermittlung von Störgeräuschen

Betrieblicher Leiter (Eintragung in die Handwerksrolle), Personalverantwortung für den Standort Karlsruhe, Verantwortlich für den kompletten Aftersales Bereich am Standort Karlsruhe, Verantwortlich für die Einhaltung der Prozesse (Service/Werkstatt/Qualität), Durchführung von Interne Schulungen und Trainings, Kennzahlen, Marktanalyse, Bearbeitung von Reklamationen, Schadensmanagment

Staatl.gepr. Automobil-Serviceberater bei Nissan/Kia Kundenkontakt - Servicekernprozesse einhalten. After Sales, QM. Kundenkontakt Personal, Reparatur Annahme, Koordinieren der Abläufe, Dialogannahme, Kundendienst, Beratung, Auftragserstellung, Abwicklung von Unfallschäden. Rechnungserstellung

Service-Berater: Kundenkontakt Personal, Reparatur Annahme, Koordinieren der Abläufe, Dialogannahme, Kundendienst, Beratung, Auftragserstellung, Abwicklung von Unfallschäden. Rechnungserstellung. VW - Skoda Autohaus

Meine Bereiche sind: Assistent der Serviceleitung, Datenschutzbeauftragter, stellv. Werkstattleiter, stellv. Serviceberater, Werkzeugverantwortlicher, Sellv. QM-Beauftragter

Mitarbeitender Werkstattmeister im VW/Audi/Skoda Autohaus. Vertretung der Werkstatt-Leitung, Arbeitseinteilung, Probefahrten, Endkontrolle gehörten zu den Haupttätigkeiten sowie Fehlersuche/Fahrzeug Diagnose, Software Update für Steuergeräte und kleinere schnelle Reparaturen

Während des Zeitraumes der Fortbildung zum Kraftfahrzeug-Meister als Kraftfahrzeugmechatroniker im Autohaus Haitzler gearbeitet. VW/Audi/Skoda Notdienst, Service-Beratung sowie Reparaturarbeiten an Kundenfahrzeugen, Fahrzeugendabnahme, Probefahrten.

Service-Berater im VW/AudiSkoda Autohaus. Fahrzeugannahme: Direkt Annahme am Fahrzeug, Auftragserstellung, Fahrzeugdiagnose, Schadenskalkulation, Koordination der Reparatur Abwicklungen, Rechnungserstellung sowie Terminvereinbarung, Kunden Beratung gehören zu den Tätigkeiten in diesem Berufsfeld. Umgang mit Kunden unterschiedlichster Gesellschaften sowie den dazu gehörigen Fahrzeugklassen. . Individuelles Anpassen an jeden Kunden sowie eingehen auf Kundenwünsche umschließen das ganze

Ausbildung zum Kraftfahrzeugmechatroniker Fachrichtung Personenkraftfahrzeugtechnik im Autohaus Haitzler VW/Audi/Skoda. Umgang mit Diagnose Geräten VAG5051/5052. Fahrzeugreparatur, Fehlersuche Elektrisch/Elektronisch. Inspektionen, Wartungsarbeiten, Unfallinst.setzung, Fahrzeug Aufbereitung sind Teile des Berufsfeldes

Weiterbildung zum Nissan Kundendienstleiter / Serviceleiter

Grundkenntnisse zu Abwicklung von Garantie Aufträgen im Autohaus für die Marke Nissan

Kommunikation, Betriebliche Kennzahlen, Kundenbindung, Kundenservice, Dialogannahme, Aktives Verkaufen (Beraten und Verkaufen), Umgang mit Reklamationen, Service-Analyse

Fahrzeugtechnik, CAD - Catia, Technisches Zeichnen, Konstruktion, Fahrzeugdiagnose, Datenbus-Systeme (CAN-Bus, MOST-Bus, LIN-Bus....), Präsentationen, Vorträge, Techniker-Arbeit

Fahrzeugtechnik, Ausbildungsberechtigt (Ausbildereignungsprüfung), Betriebswirtschaft, Fahrzeugdiagnose, Datenverarbeitung, Controlling, Rechnungswesen, Auftragsabwicklung, Steuer-Recht,