André Lingemann
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von André Lingemann
- Bis heute 5 Jahre und 5 Monate, seit Dez. 2019
IT-Anwendungs- und Systembetreuung MES/SAP
Sitiana GmbH (ZINQ)
Erstellung von Manuals/Handouts/Verfahrensanweisungen für Anwender, Mitarbeiterschulungen, First- und Second Level Support, Usermanagement - Rollenverwaltung, Stammdatenpflege in SAP, Verwaltung der Dokumentenlayouts SAP, Datenbankverwaltung SQL Management Studio, Hauptansprechpartner für SAP VIM, Prüfung von neuen Releases / SAP Anpassungen durch ext. Dienstl. vor Implementierung LIVE, Remotesupport, BMC Client Management
Beratung und Verkauf von Klebstofflösungen für Handels- und Industriepartner, Bearbeitung von Anfragen, Auftragserfassung, Angebotserstellung, Reklamationsbearbeitung, Ansprechpartner für Bonusvereinbarungen, Betreuung der Kundenkreise Deutschland, Österreich, Luxemburg, Teilnahme an nationalen Messen, technische Anwendungsberatung, Betreuung des B2B-Onlineshops, Ausbildungsbetreuung
- 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2014 - Juli 2017August Friedberg GmbH
Inside Sales Representative Automotive
Bearbeitung von Anfragen, Sichtung von technischen Zeichnungen, Erstellung von Angeboten nach Rücksprache mit Fachabteilungen und Sichtung von Kalkulationen, OEM-Betreuung (Volkswagen/BMW/Daimler), Korrespondenz national/international, Erfassen von Aufträgen, Reklamationsbearbeitung, Bearbeitung der EDI-Schnittstelle/Fehlerschnittstelle, Sachbearbeitung Neuteileprojekte, Verpackungskalkulationen für Überseeversand, Koordinierung von Sonderfahrten/Luftfrachten
Projektmanagement - Implementierung eines prozessoptimierenden PMS (MES) an den deutschen Verbundstandorten, Organisatorische und technische Vorbereitung/Einführung , Mitarbeiterschulungen, First- und Second Level Support, Beschaffung Hardware, Erstellung von Manuals/Handouts/Verfahrensanweisungen, Fehleranalyse per Remoteverbindung (Dameware), Versionstests auf Funktionalität der Software anhand eigens erstellter Prüflisten mit Entscheidungsbefugnis Freigabe zur Firmenglobalen Installation ja/nein
Ausbildung von André Lingemann
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2008 - Juni 2011
Ausbildung zum Industriekaufmann IHK
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Spanisch
Grundlagen
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