André Lück
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von André Lück
- Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2023Schüco International KG
Head of Customer Service Management im Schüco Global Services
- 6 Jahre und 3 Monate, Okt. 2016 - Dez. 2022Schüco International KG
Head of Customer Service Management und Aftersales NE
- 2 Jahre und 8 Monate, Mai 2013 - Dez. 2015Schüco International KG
Manager Special Projects International
Eigenverantwortliches leiten von Projekten und Teilprojekten national und international.
- 2 Jahre und 4 Monate, Jan. 2011 - Apr. 2013Schüco International KG
Teamleiter SAE (Solar Application Engineering)
Bisherige Hauptaufgaben in diesem Zeitraum: Leitung des Bereiches SAE - Solar Application Engineering, der allgemein als Technischer Innendienst bekannt ist, Prozessoptimierung und Prozessneugestaltung zur Effizienzsteigerung und Anpassung an Strukturänderungen intern, Leitung und Unterstützung mehrerer Task Force Teams zur Bearbeitung von Sonderaufgaben, Unterstützung anderer Abteilungen zur Effizienzsteigerung und Erhöhung der Kundenzufriedenheit
- 2 Jahre und 4 Monate, Sep. 2008 - Dez. 2010Schüco International KG
Teamleiter Kundendienst und Hotline Solar
Hauptaufgaben in diesem Zeitraum: Leitung und Erweiterung des Bereiches Kundendienst/Service Solar, Leitung und Optimierung des Bereiches Technische Hotline Solar, Prozessoptimierung und Einführung neuer Prozesse in beiden Bereichen, Einführung und Anpassung einer Callcenter TK-Anlage im Bereich Technische Hotline Solar,
Hauptaufgaben in diesem Zeitraum: Aufbau und Betreuung innovativer Feldtests zur Kombination von Solarthermie und Wärmepumpe, Erstellung und Prüfung der Produktdokumentation für Inbetriebnahme und Bedienung, Erstellung und Durchführung von Produktschulungen bei Neuprodukteinführungen, Aufbau von Testständen und deren Beschreibung durch Verfahrensanweisungen, Auswertung von Feldtestergebnissen, Auslegung, Konstruktion und Aufbau von Schulungsanlagen, Unterstützung von Messeaufbauten, sonstige Entwicklungen
In diesem Zeitraum konnte ich meine Diplomarbeit bei der Schüco International KG schreiben. Thema "Technische und wirtschafliche Bewertung von Wärmepumpen und -Kombinationen mit aktiver Solaranbindung"
In diesem Zeitraum habe ich im Rahmen meines Studiums das verpflichtende Praktikum absolviert. Hier konnte ich im Bereich Entwicklung thermische Systeme mein Wissen über Solaranlagen und Hydrauliken aufbauen bzw. verbessern. Außerdem wurde mir die Möglichkeit gegeben technisches und allgemeines Wissen über Wärmepumpen und deren sinnvollen Einsatz zu erlangen. Zusätzlich habe ich im Schüco Solar Technologiezentrum Messungen an Wärmepumpen und Solaranlagen, bzw. deren Kombinationen durchgeführt.
Hauptaufgaben in diesem Zeitraum: Reparatur und Wartung von Stanz- und Feinstanzwerkzeugen im 3-Schicht-Betrieb, ab 1999 stellv. Schichtleiter
- 2 Monate, Feb. 1996 - März 1996
Werkzeugmechaniker
SULO Deutschland GmbH
Hauptaufgaben in diesem Zeitraum: Neubau, Reparatur und Wartung von Stanz- und Biegewerkzeugen
Ausbildung von André Lück
- 5 Jahre, Okt. 2001 - Sep. 2006
Maschinenbau/Produktentwicklung
FH Bielefeld
Maschinenbau, Konstruktionsmechanik, Projektmanagement
- 11 Monate, Aug. 2000 - Juni 2001
Metalltechnik
August- Griese Berufskolleg Löhne
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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