André Schwitzke

Angestellt, Manager Training, Concentrix Management Holding GmbH & Co. KG
Halle (Saale), Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Konstruktivismus
Prozessanalyse und -optimierung
Maßnahmenplanung und -steuerung
sehr hohe Kommunikationsfähigeit
Deutsch als Fremd- und Arbeitssprache
Kundenservice
hohes Qualitätsverständnis
Lösungsorientierung
hohe Belastbarkeit
Teamfähigkeit
Analytisches Denken
Systemdenken (Systemtheorie)
Interkulturelles Verständnis
hohes Maß an Reisebereitschaft
Kundenzufriedenheit
Weiterbildung
Kundenbetreuung
Projektmanagement
Management
Führung
Verantwortungsbewusstsein
Selbstständigkeit
Konfliktmanagement
Flexibilität
Ehrlichkeit

Werdegang

Berufserfahrung von André Schwitzke

  • Current 4 years and 8 months, since Oct 2021

    Manager Training

    Concentrix Management Holding GmbH & Co. KG

  • 3 years and 4 months, Jun 2018 - Sep 2021

    Sr. Supervisor Training

    Concentrix Germany
  • 1 year and 4 months, Feb 2017 - May 2018

    Quality Evaluator

    Convergys Schwerin GmbH

  • 10 months, Jan 2016 - Oct 2016

    Experte Deutsch als Fremdsprache

    Convergys Halle GmbH (ehemals buw)

  • 5 years and 9 months, Apr 2010 - Dec 2015

    Trainer

    Convergys Halle GmbH (ehemals buw)

    Als Trainer in einem Projekt für Kundenbetreuung im Bereich Telekommunikation umfassten meine Aufgaben: - die Optimierung von Prozessen - das durchführen von Training on the Job - Konzipieren und Durchführen von Schulungen - Beratung der Projektleitung bei Change-Prozessen - Auftraggeber-Kommunikation (Präsentation von Qualitätssicherung und Produktanpassung) - Durchführung von Seminaren zur Betrieblichen Gesundheitsförderung im Thema Stimmhygiene

  • 2 years and 3 months, Feb 2008 - Apr 2010

    Kundenberater

    Convergys Halle GmbH (ehemals buw)

    Fallbearbeitung im Customer Service im Bereich Telekommunikation.

Ausbildung von André Schwitzke

  • 3 years and 7 months, Oct 2013 - Apr 2017

    Sprechwissenschaft

    Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg

    Rhetorik, Gesprächsforschung, Stimmbildung, Sprechkunst

  • 3 years, Oct 2010 - Sep 2013

    Sprechwissenschaft

    Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg

    Rhetorik, Phonetik, Stimmbildung, Sprechkunst, Gesprächsführung

  • 4 years, Apr 2004 - Mar 2008

    Lehramt für Gymnasien Chemie / evang. Religion

    Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Romanian

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z