André Siegenthaler
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von André Siegenthaler
Kundenbetreuung und -verwaltung, Auftragsmanagement, Auftragsabwicklung, Reklamationsmanagement
- 1 Jahr und 7 Monate, Dez. 2017 - Juni 2019
Kaufmännischer Angestellter
Fortuna Medien Gruppe
- 7 Monate, Apr. 2017 - Okt. 2017
Auftragszentrum
ADM WILD Europe GmbH & Co. KG (über Persona Service AG & Co. KG)
- Auftragserfassung und Kundenbetreuung deutscher und österreichischer Bestandskunden mit SAP CRM, RD und ERP - Bereitstellung, Verarbeitung und Pflege von Stammdaten sowie die Sicherstellung derer Konsistenz und Qualität - Mitarbeit bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Optimierung von Prozessen im Stammdatenmanagement
- 4 Jahre und 5 Monate, Dez. 2012 - Apr. 2017
Vertriebsinnendienst
OSD SCHÄFER GmbH & Co. KG
- Organisation des Auftrags- und Angebotsprozesses bis zur Übergabe an die Rechnungsstellung - Bearbeitung von öffentlichen und geschäftlichen Ausschreibungen - Vertragsgestaltung und -prüfung auf gesetzliche und betriebliche Regelungen - Verwaltung, Pflege und Weiterentwicklung des CRM- Systems - Neukundenakquise und Bestandskundenbetreuung - Erhebung und Aufbereitung von Vertriebskennzahlen und Statistiken
- 2 Jahre und 11 Monate, Jan. 2010 - Nov. 2012Randstad Deutschland GmbH & Co. KG
Personal- und Vertriebsdisponent
- Bewerbermanagement: Einladen, Führen von Vorstellungsgesprächen, Matching, Absagen - Mitarbeiterführung: Einstellung, Administration (Urlaub, Lohnsteuerung usw.), Betreuung, Kündigung - Vertrieb: selbst. Recherche und Akquise neuer Kunden, Betreuung von Bestandskunden, Bedarfsanalyse, Kundenbindung, Besetzung von Aufträgen - Zusatzaufgaben: Sicherheitsbeauftragter (Arbeitsplatzbesichtigungen usw.), KFZ-Beauftragter
- 1 Jahr und 3 Monate, Sep. 2008 - Nov. 2009
Kaufmännischer Angestellter
InterComponentWare AG
- Verwaltung und Betreuung der installierenden Systemhäuser - Bestellannahme und -verarbeitung - Softwareschulungen für Externe (Kunden)
- 1 Jahr und 3 Monate, Juli 2007 - Sep. 2008
Mitarbeiter & Teamleiter
TMS Connected
- Leitung und Betreuung eines 10-köpfigen Teams - Rekrutierung neuer Mitarbeiter - Qualitätsmanagement und Feedback - Planung und Durchführung von Kundenakquiese (Bestands- und Neukunden)
Ausbildung von André Siegenthaler
- 4 Jahre und 5 Monate, Okt. 2002 - Feb. 2007
Japanologie, Psychologie, Sprachlehrforschung
Universität Hamburg
Sprache und Kultur Japans
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Japanisch
Gut
Spanisch
Grundlagen
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