Andre Vietmeier
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Andre Vietmeier
- Bis heute 4 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2021
IDM Consultant
igf-logic GmbH
Product Support for One Identity Manager. Problem analysis, consultative and administration work on the product. Bug filing and handling. Service Request handling through all service and escalation levels.
- 6 Jahre und 4 Monate, Sep. 2009 - Dez. 2015
Principal Technical Support Engineer Identity Managment
ORACLE Deutschland B.V. & Co. KG
Customer Product Support for Oracle Internet Directory, Oracle Single Sign-On and Oracle Single Sign-On Suite. Problem analysis, consultative and administration work on the products. Bug filing and handling. Product beta tests.
- 10 Monate, Nov. 2008 - Aug. 2009
Senior Technical Support Analyst Identity Management
ORACLE Deutschland B.V. & Co. KG
Customer Product Support for Oracle Internet Directory, Oracle Single Sign-On and Oracle Single Sign-On Suite. Problem analysis, consultative and administration work on the products. Bug filing and handling. Product beta tests.
- 2 Jahre und 8 Monate, Apr. 2006 - Nov. 2008
Senior Service Delivery Engineer
Oracle Deutschland GmbH
Onsite Einsätze bei dezidierten deutschen Kunden zur Unterstütung von Softwareproblemen und Umsetzung neuer Projekte im Bereich Oracle Fusion Middleware und Oracle Grid Control.
- 3 Jahre, Mai 2003 - Apr. 2006
Senior Technical Support Analyst Internet Products
Oracle Deutschland GmbH
Customer Product Support for Oracle Application Server/, Oracle Internet Application Server and Oracle Containers for Java. Problem analysis, consultative and administration work on the products within a international support team Bug filing and handling. Product beta tests.
- 4 Jahre und 1 Monat, Mai 1999 - Mai 2003
Technical Support Analyst Forms & BI
Oracle Deutschland GmbH
Customer Product Support for Oracle Forms/Reports and Dsicoverer. Problem analysis, consultative and administration work on the products. Bug filing and handling. Product beta tests.
Sprachen
Englisch
-
Deutsch
-
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