Andrea Eckert
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Andrea Eckert
- Bis heute 13 Jahre und 10 Monate, seit Okt. 2011A1 Telekom Austria AG
Business Analyst Customer Service
Definition und Analyse strategischer und operativer Kennzahlen. Aufbereitung von Entscheidungsgrundlagen für das CS Management.
- 2 Jahre und 2 Monate, Apr. 2009 - Mai 2011
Teamleader Backoffice im Bereich Customer Care
Orange Austria Telecommunication GmbH
personelle und fachliche Führung von bis zu 21 operativen Mitarbeitern
Ausbildung von Andrea Eckert
- 8 Jahre und 7 Monate, Okt. 1998 - Apr. 2007
Wirtschaftsuniversität Wien
Verhaltenswissenschaftlich orientiertes Management und Produktionsmangement mit Spezialisierung auf Prozess- und Qualitätsmanagement
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
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