Andrea Eckert
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Andrea Eckert
- Bis heute 13 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2011A1 Telekom Austria AG
Business Analyst Customer Service
Definition und Analyse strategischer und operativer Kennzahlen. Aufbereitung von Entscheidungsgrundlagen für das CS Management.
- 2 Jahre und 2 Monate, Apr. 2009 - Mai 2011
Teamleader Backoffice im Bereich Customer Care
Orange Austria Telecommunication GmbH
personelle und fachliche Führung von bis zu 21 operativen Mitarbeitern
Ausbildung von Andrea Eckert
- 8 Jahre und 7 Monate, Okt. 1998 - Apr. 2007
Wirtschaftsuniversität Wien
Verhaltenswissenschaftlich orientiertes Management und Produktionsmangement mit Spezialisierung auf Prozess- und Qualitätsmanagement
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
-
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