Andrea Kröll
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Andrea Kröll
- 5 Jahre und 3 Monate, Jan. 2017 - März 2022SVA System Vertrieb Alexander GmbH
Assistenz für die Leitung Professional Services
• Unterstützung der Professional Services Leitung in allen organisatorischen und administrativen Bereichen • Erstellung von Präsentationen, Berichten und Auswertungen • Bewerbermanagement – Vorauswahl von Bewerbern, Korrespondenz mit Bewerbern, Vorbereitung für Bewerbungsgespräche • Einführung neuer Mitarbeiter in das Unternehmen • eigenverantwortliche Bearbeitung und Organisation des firmeninternen Weiterbildungsprogramms
• Unterstützung und zielgerichtete Steuerung bei der Einführung von neuen Produkten und Prozessen • Erstellung von Dokumentationen (Prozessabläufen) und Berichten • Überwachung und Analyse von Kundenfeedbacks und Beschwerden
- 12 Jahre und 11 Monate, Aug. 2002 - Juni 2015
Team Supervisor (Geschäftskundenbetreuung)
BT Germany GmbH & Co oHG
- 2 Jahre, Aug. 2000 - Juli 2002
Service Assurance Executive
BT (Germany) GmbH & Co. KG
- 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 1998 - Juli 2000
Kundenbetreuerin im Customer Care Center
Viag Interkom
- 1 Jahr und 2 Monate, Juli 1997 - Aug. 1998
Sachbearbeiterin im Customer Service
DFR GmbH
- 5 Jahre, Aug. 1992 - Juli 1997
Elektronikerin
Unimess GmbH
- 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 1990 - Juli 1992
kaufmännische Angestellte
Unicom GmbH
- 2 Jahre und 3 Monate, Juli 1988 - Sep. 1990
Elektronikerin
Mikroelektronik Erfurt
Ausbildung von Andrea Kröll
- 2003 - 2005
Bürokauffrau
Deutsche-Angestellten-Akademie (DAA)
- 1986 - 1988
Elektronikerin
Mikroelektronik Erfurt
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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