Andrea Reiff-Duhme
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Andrea Reiff-Duhme
Verantwortung für die Vertriebsorganisation in Deutschland und Österreich. Fachliche und disziplinarische Führung sowie Entwicklung von Mitarbeitenden und Führungskräften. Steuerung des Innen- und Außendienstes, Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien, Ressourcen- und Prozessoptimierung. Recruiting sowie Besetzung von Positionen im Innen- und Außendienst und Backoffice. Organisation standortübergreifender Abläufe.
Führung und Weiterentwicklung des Teams Koordination, Führung u.Entwicklung Kundenverteilung Organisation des operativen Tagesgeschäftes In- u. Outbound Erstellen der internen Strukturen und Prozesse/stetige Optimierung Planung u. Steuerung von Kampagnen Planung u. Teilnahme an Messen/Kongressen Koordination der Schulungen für die Mitarbeiter Unterstützung des Außendienstes Projektarbeit u. Datenmanagement
- Unterstützung des Teamleiters und des kompletten Vertriebsteams - Kundenservice In- und Outbound -Angebots- Auftrags- und Reklamationsbearbeitung -Teilnahme an Messen und Kongressen -Unterstützung im Kampagnenmanagement
- 4 Jahre, Sep. 2014 - Aug. 2018
Büroleitung
Hettling´s Lesezirkel
- 5 Jahre und 10 Monate, Nov. 2008 - Aug. 2014
Assistant to Senior Manager Call Center (Assistentin der Call Center Leitung)
QVC eService Inc.& Co KG, Kassel
- 1 Jahr und 4 Monate, Aug. 2007 - Nov. 2008
Assistant to Senior Manager, Merchandising (Einkauf Apparel,Hometex ,Sport)
QVC Handel GmbH, Düsseldorf
Assistentin der Bereichsleiterin Einkauf Apparel, Home Textiles und Sport
- 10 Monate, Nov. 2006 - Aug. 2007
Call Center Agent Customer Service
QVC eService Inc. & Co KG Kassel
- 4 Monate, Aug. 2006 - Nov. 2006
Call Center Agent Order Entry
QVC eService Inc. & Co. KG Kassel
Kfm. Angestellte
Will Werkzeugfabrik Neustadt
Unternehmensführung
MÜZ Kindertextilien
Unternehmensführung
Fa. ELEKTRO REIFF
Kfm. Angestellte
Herbst Techn. Gebäudeausrüstung Kassel
Kfm. Angestellte
Lieberknecht Fleischereibedarf
Kfm. Angestellte
Kasseler Wellpappen
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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