Andrea Urban

Angestellt, Sachbearbeiter, himolla Polstermöbel GmbH
Taufkirchen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

gute MS Office Kentnisse
Kundenservice
Spedition
Kundenbetreuung
Transport
Versand
Beschwerdemanagement
Reklamationsmanagement
Angebotserstellung
Transportlogistik
After Sales Management
Kundenzufriedenheit
Fracht
genaue Analysefähigkeit
schnelle Auffassungsgabe
hohe Eigeninitiative
große Einsatzfreude
zielorientiert
äußerst Sorgfältig
Belastbarkeit
Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit
Motivation
Verantwortungsbewusstsein

Werdegang

Berufserfahrung von Andrea Urban

  • Bis heute 5 Jahre und 8 Monate, seit Dez. 2019

    Sachbearbeiterin Kundendienst

    himolla Polstermöbel GmbH
  • Bis heute 5 Jahre und 8 Monate, seit Dez. 2019

    Sachbearbeiter

    himolla Polstermöbel GmbH
  • 8 Jahre und 11 Monate, Jan. 2011 - Nov. 2019

    Speditionskauffrau

    DB Schenker Deutschland AG, Neufahrn

    Ansprechpartner für ausgewählte Großkunden Umsetzung besonderer Serviceanforderungen von Großkunden Beratung von Kunden hinsichtlich Laufzeiten, Produktauswahl, Zoll- und Gefahrgutdokumenten Überwachung von Terminsendungen mit proaktivem Kundenfeedback Koordination von Beschaffungs und Cross-Trade-Geschäften Unterstützung bei der Erledigung von internen Serviceangelegenheiten

Ausbildung von Andrea Urban

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2008 - Jan. 2011

    Städtische Berufsschule für Spedition und Touristik

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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