Andreas Batka
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Andreas Batka
- Bis heute 3 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2021
Immobilienberater
Remax Austria
- 1 Jahr und 1 Monat, März 2018 - März 2019
Vertriebspartner
FAVORIT Massivhaus Vertrieb GmbH
- 7 Monate, Okt. 2016 - Apr. 2017
Leiter Offer Management
StepStone Deutschland GmbH
// Aufbau Vertragsmanagements // Teambuilding // Prozessdokumentation // Prozessmodellierung // Konzeption Vertragsmanagement der Zukunft //
- 7 Jahre und 3 Monate, März 2009 - Mai 2016
Abteilungsleitung Kundenservice
Walbusch Walter Busch GmbH & Co KG
//Teilprojektleiter: Reorganisation Kundenservice // Implementierung Multi-Channel-Prozesse // Teilprojektleiter: Einführung einer CRM Software // Implementierung: Qualitätskennzahlen und Servicestandards // Einführung Social-Media-Kommunikation // Implementierung Chat // Dienstleister Auswahl und Implementierung // Geschäftsführungskommunikation // Prozessmanagement // Veränderungsmanagement // Rekrutierung // Personalentwicklung //
- 5 Jahre und 5 Monate, Okt. 2003 - Feb. 2009
Leitung Service Center & Marketing Konzeption
Mediaprint Kronen Zeitung - Vertriebsmarketing
// Reorganisation Kundenservice ; Gründung Service Center // Konzept: Servicebetreuung Abonnenten // Qualitätsmanagement // Konzeptionierung neuer Abo-Produkte // Rekrutierung // Markt - und Medienbeobachtung // Projektmitarbeit: Auswahlverfahren CRM-Software //
- 7 Monate, März 2003 - Sep. 2003
Customer Finance, Fraud Management
Hutchison 3G Austria
// Entwickeln, testen und implementieren eines Regelwerkes zur Betrugsvermeidung // Bonitätsprüfung // Unternehmensvertretung //
- 4 Jahre und 5 Monate, Aug. 1998 - Dez. 2002
Team Manager
One Gmbh
TEAM MANAGER : /PERSONALVERANTWORTUNG FÜR BIS ZU 25 MITARBEITER /PERSONALENTWICKLUNG /RECRUITING /PROZESSBEGLEITUNG UND -OPTIMIERUNG /QUALITÄTSMANAGEMENT /PROJEKTMANAGEMENT SUPERVISOR SERVICE BACKOFFICE BIS 06.2002 /RECRUITING /PERSONALENTWICKLUNG /PROJEKTMANAGEMENT /MITARBEITERTRAININGS /COACHING TEAMLEITER / AGENT BIS 09.2000: /PERSONALENTWICKLUNG (TRAINING /COACHING) /REKLAMATIONSBEARBEITUNG UND REKLAMATIONSMANAGEMENT /MITARBEITERSCHULUNGEN /KUNDENBERATUNG UND -BETREUUNG
Ausbildung von Andreas Batka
- Bis heute
allg. Kaufm. Ausbildung
Handelsakademie der Wiener Kaufmannschaft. Vienna business school
Rechnungswesen, Betriebswirtschaft, Sprachen,
Rechtswissenschaft
Studium d. Rechtswissenschaften
1. Abschnitt
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Italienisch
Gut
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
22 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.