Sebastian Baumann
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sebastian Baumann
- Bis heute 1 Jahr und 7 Monate, seit Nov. 2024
Process & Tools Manager | AI Agent Development
proALPHA GmbH
Process Owner im Service-Bereich der proALPHA Group. - Prozessoptimierung, -gestaltung & Systemoptimierung - Integration der Service-CSM-Prozesse - Prozess- & Tool-Harmonisierung in Supporteinheiten - Prozessmodellierung nach BPMN 2.0 (BIC Cloud) KI & Automatisierung: - AI Agent Development in ServiceNow AI Agent Studio - LLM-Integration über LiteLLM, Copilot & ServiceNow KI - Modellvergleiche & Kosten-Nutzen-Analysen - Prompt Engineering & Workflow-Automatisierung
- 1 Jahr und 3 Monate, Juli 2023 - Sep. 2024RDE Regionale Dienstleistungen Energie GmbH & Co. KG
Teamleiter Lieferantenmanagement
- 5 Jahre und 11 Monate, Sep. 2018 - Juli 2024
Geschäftsführer
First in Service (FIS) GmbH
Die First in Service (FIS) Gmbh hat sich darauf spezialisiert in Bäckereien Dienstleistungen rund um alle Maschinen zu erbringen. Wir reparieren, Modernisieruen, Warten und Beraten Sie rund um alle Belange in der Bäckerei und Ihrer Produkte sowie der Bedienung Ihrer Maschinen. Auch der Aufbau, die Umsetzung oder die Inbetriebnahme Ihrer Maschine, Anlage oder Ihres Turn Key Projektes gehört zu unseren Stärken.
- 2 Jahre und 1 Monat, Juni 2021 - Juni 2023
Gruppenleiter technischer Service
Würzburger Stadtverkehrs- GmbH
Operative Verantwortung füe Deutschland, Österreich und Schweiz in der Instandhaltung, Reparatur Auslieferung Service und Rücklieferung von Mietmaschinen im Bereich Kälte und wärme. verantwortlich für 5 Standorte.
- 7 Monate, Aug. 2016 - Feb. 2017
Service Projekt- und Prozessmanager
Fritsch GmbH
- 1 Jahr und 3 Monate, Mai 2015 - Juli 2016
Projekt Support - Service Geschäftsentwicklung
Fritsch GmbH
Unterstützung bei der Umstrukturierung und strategischen Neuausrichtung des After Sales Service mit Hilfe von strategisch aufgestellten Projekten im Bereich ASS
- 3 Jahre und 3 Monate, Feb. 2012 - Apr. 2015
Reklamationsmanager
Fritsch GmbH
Reklamationsmanager
- 6 Monate, Sep. 2011 - Feb. 2012
Industriemeister Mechatronik
Fritsch GmbH
- 3 Jahre und 3 Monate, Juni 2008 - Aug. 2011
Kundendiensttechniker im Außendienst
Fritsch GmbH
- 3 Monate, März 2008 - Mai 2008
Mechatroniker im Spezialmaschinenbau
Herrhammer GmbH
- 3 Jahre und 6 Monate, Sep. 2004 - Feb. 2008
Ausbildung zum Mechatroniker im Spezialmaschinenbau
Herrhammer GmbH
Ausbildung von Sebastian Baumann
- 1 Jahr und 8 Monate, Sep. 2013 - Apr. 2015
Geprüfter technischer Industriemanager (IHK)
IHK Würzburg Schweinfurt
- 6 Monate, Juli 2011 - Dez. 2011
Mechatronik
TA Hameln
- 1 Monat, Okt. 2010 - Okt. 2010
Ausbilderschein
IHK Würzburg
AdA
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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