Andreas Breiting
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Andreas Breiting
- Bis heute 2 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2022
Sachbearbeiter
Kreis Schleswig-Flensburg
- 2 Jahre und 1 Monat, Juni 2020 - Juni 2022
Fachermittler
Kreis Schleswig-Flensburg
Fachermittler im Coronastab des Kreises Schleswig-Flensburg
- 5 Jahre und 7 Monate, Apr. 2016 - Okt. 2021
Kassenkraft
Gemeinde Tarp - Freizeitbad Tarp
IT Support Specialist bei der Firma Sellbytel Group GmbH für HP (Hewlett Packard) über Axento, seit 24.01.2012 direkt über Sellbytel angestellt. Schwerpunkte: Lösen vom Anforderungen im First Level nach vorgegebenen Prozessen, Single Point of Contact für alle Anforderungen im IT-Umfeld, per Telefon, Email und Fax, Bearbeitung von Service Requests, Betreuung und Troubleshooting von Serversystemen, Monitoring von Prio-1 Störungen Protokollierung der Anforderungen in den entsprechenden Tickettools
- 1 Jahr und 9 Monate, Jan. 2011 - Sep. 2012
IT Support Specialist
SELLBYTEL | Webhelp Group
IT Support Specialist bei der Firma Sellbytel Group GmbH f ür HP (Hewlett Packard) über Axento, seit 24.01.2012 direkt über Sellbytel angestellt. Schwerpunkte: Lösen vom Anforderungen im First Level nach vorgegebenen Prozessen, Single Point of Contact für alle Anforderungen im IT-Umfeld, per Telefon, Email und Fax, Bearbeitung von Service Requests, Betreuung und Troubleshooting von Serversystemen, Monitoring von Prio-1 Störungen Protokollierung der Anforderungen in den entsprechenden Tickettools
UHD Mitarbeiter bei IBM Deutschland über Tecops Personal GmbH Schwerpunkte: Annahme und Bearbeitung von Problemen im Bereich Office, Lan, Windows, VPN, SAP etc. per Telefon und Email Protokollierung der Anforderungen in den entsprechenden Tickettools
- 1 Jahr und 1 Monat, Nov. 2008 - Nov. 2009
IT Support Specialist
SELLBYTEL Group
IT Support Specialist bei der Firma Sellbytel Group GmbH für HP ( Hewlett Packard ) über RightHead Schwerpunkte: Lösen vom Anforderungen im First Level nach vorgegebenen Prozessen, Single Point of Contact für alle Anforderungen im IT-Umfeld, per Telefon, Email und Fax, Bearbeitung von Service Requests, Betreuung und Troubleshooting von Serversystemen, Monitoring von Prio-1 Störungen Protokollierung der Anforderungen in den entsprechenden Tickettools
- 3 Monate, Sep. 2008 - Nov. 2008
Call Center Agent
Competence Call Center Leipzig
telefonische Angebotserstellung und Beratung für eine KFZ- Direktversicherung
- 10 Monate, Nov. 2007 - Aug. 2008
Call Center Agent
SELLBYTEL Group
technischer Support 2nd- Level, Phone- und Non-Phone eines Internetanbieters, Analog-, DSL- und Voip-Technik incl. Router- und WLan- Einrichtung unter Windows und MAC, Kunden- und Wissens-Datenbanken, Leitungsmess- und Prüftools, Ticketsysteme, MS-Office, Bedarfsanalyse, Erstellung eigener Problemlösungen, Beschwerde- und Deeskalationsmanagement
- 2 Jahre und 9 Monate, Dez. 2004 - Aug. 2007
Bürokaufmann
ATeO Service
Betreuung des Onlineshops "www.heraldik-info.de" Kundenbetreuung, Mahnwesen, Telefonischer Support, Einkauf, Büroorganisation, Zuarbeit für die Buchhaltung, Vorbereitung der Geschäftsabschlüsse,, Grafische Arbeiten z. B. Layout Erstellung für Webseiten, Flyer, Visitenkarten, Geschäftspapier usw.
- 3 Monate, Sep. 2004 - Nov. 2004
Praktikant
Euratibor E.v
Schwerpunkte: Flyer Erstellung für das Deutsch-Französische-Kulturjahr mit den Programmen "Corel Draw X" und "Photoimpact 10" Sichten, Schneiden und Zusammenfügen von Film- und Bildmaterial zur Herstellung einer DVD über Thüringen für das Deutsch- Französische Kulturjahr mit den Programmen "Adobe Premiere" und "Pinnacle Studio"
- 1 Jahr und 9 Monate, März 2002 - Nov. 2003
Bürokraft
Rigo.de -Grafikdesign
Geschäftsbuchhaltung, Leitung des Onlineshops "www.manfashion.de" inkl. Einkauf, Verkauf, Support, Lagerverwaltung, Marketing, Mahnwesen Kundenbetreuung, Allgemeine Bürotätigkeiten Grafische Arbeiten z. B. Layout Erstellung für Webseiten, Flyer, Visitenkarten, Geschäftspapier mit dem Programm "Adobe Photoshop 7.0
Sprachen
Deutsch
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