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Andreas Breiting

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Sachbearbeiter, Kreis Schleswig-Flensburg
Tarp, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Support
Büromanagement
Verwaltung
Computer
IT-Betreuung
Anwendungsbetreuung
Sekretariat
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Belastbarkeit in Stresssituationen
Selbstständigkeit
Analytisches Denken
Engagement
Problemlösungskompetenz

Werdegang

Berufserfahrung von Andreas Breiting

  • Bis heute 2 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2022

    Sachbearbeiter

    Kreis Schleswig-Flensburg

  • 2 Jahre und 1 Monat, Juni 2020 - Juni 2022

    Fachermittler

    Kreis Schleswig-Flensburg

    Fachermittler im Coronastab des Kreises Schleswig-Flensburg

  • 5 Jahre und 7 Monate, Apr. 2016 - Okt. 2021

    Kassenkraft

    Gemeinde Tarp - Freizeitbad Tarp

  • 3 Jahre und 8 Monate, Sep. 2012 - Apr. 2016

    Mitarbeiter User Helpdesk

    Lufthansa Systems GmbH & Co. KG

    IT Support Specialist bei der Firma Sellbytel Group GmbH für HP (Hewlett Packard) über Axento, seit 24.01.2012 direkt über Sellbytel angestellt. Schwerpunkte: Lösen vom Anforderungen im First Level nach vorgegebenen Prozessen, Single Point of Contact für alle Anforderungen im IT-Umfeld, per Telefon, Email und Fax, Bearbeitung von Service Requests, Betreuung und Troubleshooting von Serversystemen, Monitoring von Prio-1 Störungen Protokollierung der Anforderungen in den entsprechenden Tickettools

  • 1 Jahr und 9 Monate, Jan. 2011 - Sep. 2012

    IT Support Specialist

    SELLBYTEL | Webhelp Group

    IT Support Specialist bei der Firma Sellbytel Group GmbH für HP (Hewlett Packard) über Axento, seit 24.01.2012 direkt über Sellbytel angestellt. Schwerpunkte: Lösen vom Anforderungen im First Level nach vorgegebenen Prozessen, Single Point of Contact für alle Anforderungen im IT-Umfeld, per Telefon, Email und Fax, Bearbeitung von Service Requests, Betreuung und Troubleshooting von Serversystemen, Monitoring von Prio-1 Störungen Protokollierung der Anforderungen in den entsprechenden Tickettools

  • 1 Jahr und 2 Monate, Nov. 2009 - Dez. 2010

    Mitarbeiter User Helpdesk

    IBM Deutschland GmbH

    UHD Mitarbeiter bei IBM Deutschland über Tecops Personal GmbH Schwerpunkte: Annahme und Bearbeitung von Problemen im Bereich Office, Lan, Windows, VPN, SAP etc. per Telefon und Email Protokollierung der Anforderungen in den entsprechenden Tickettools

  • 1 Jahr und 1 Monat, Nov. 2008 - Nov. 2009

    IT Support Specialist

    SELLBYTEL Group

    IT Support Specialist bei der Firma Sellbytel Group GmbH für HP ( Hewlett Packard ) über RightHead Schwerpunkte: Lösen vom Anforderungen im First Level nach vorgegebenen Prozessen, Single Point of Contact für alle Anforderungen im IT-Umfeld, per Telefon, Email und Fax, Bearbeitung von Service Requests, Betreuung und Troubleshooting von Serversystemen, Monitoring von Prio-1 Störungen Protokollierung der Anforderungen in den entsprechenden Tickettools

  • 3 Monate, Sep. 2008 - Nov. 2008

    Call Center Agent

    Competence Call Center Leipzig

    telefonische Angebotserstellung und Beratung für eine KFZ- Direktversicherung

  • 10 Monate, Nov. 2007 - Aug. 2008

    Call Center Agent

    SELLBYTEL Group

    technischer Support 2nd- Level, Phone- und Non-Phone eines Internetanbieters, Analog-, DSL- und Voip-Technik incl. Router- und WLan- Einrichtung unter Windows und MAC, Kunden- und Wissens-Datenbanken, Leitungsmess- und Prüftools, Ticketsysteme, MS-Office, Bedarfsanalyse, Erstellung eigener Problemlösungen, Beschwerde- und Deeskalationsmanagement

  • 2 Jahre und 9 Monate, Dez. 2004 - Aug. 2007

    Bürokaufmann

    ATeO Service

    Betreuung des Onlineshops "www.heraldik-info.de" Kundenbetreuung, Mahnwesen, Telefonischer Support, Einkauf, Büroorganisation, Zuarbeit für die Buchhaltung, Vorbereitung der Geschäftsabschlüsse,, Grafische Arbeiten z. B. Layout Erstellung für Webseiten, Flyer, Visitenkarten, Geschäftspapier usw.

  • 3 Monate, Sep. 2004 - Nov. 2004

    Praktikant

    Euratibor E.v

    Schwerpunkte: Flyer Erstellung für das Deutsch-Französische-Kulturjahr mit den Programmen "Corel Draw X" und "Photoimpact 10" Sichten, Schneiden und Zusammenfügen von Film- und Bildmaterial zur Herstellung einer DVD über Thüringen für das Deutsch- Französische Kulturjahr mit den Programmen "Adobe Premiere" und "Pinnacle Studio"

  • 1 Jahr und 9 Monate, März 2002 - Nov. 2003

    Bürokraft

    Rigo.de -Grafikdesign

    Geschäftsbuchhaltung, Leitung des Onlineshops "www.manfashion.de" inkl. Einkauf, Verkauf, Support, Lagerverwaltung, Marketing, Mahnwesen Kundenbetreuung, Allgemeine Bürotätigkeiten Grafische Arbeiten z. B. Layout Erstellung für Webseiten, Flyer, Visitenkarten, Geschäftspapier mit dem Programm "Adobe Photoshop 7.0

Sprachen

  • Deutsch

    -

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