Markus Sermak

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Technische Unterstützung des Digitalisierungsbeauftragten, Landratsamt Sonneberg
Rödental, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Support
Anwendungsbetreuung
Helpdesk
PC Support
Windows
Windows 10
IT-Betreuung
Ticketsystem
Hardware
Digitalisierung
Dokumentenmanagement
DMS
Elektronische Akte
IT Projektkoordination
Prozessanalyse
IT-Anforderungsmanagement
Öffentliche Verwaltung
IT-Projektmanagement
Anwenderbetreuung
Technische Dokumentation
OZG
E-Government
Gesundheits-IT
KIS
Rollout
Microsoft 365
Netzwerktechnik
Fehleranalyse
Elektrotechnik
Informatik
Software
IT-Anwendungen
Informationstechnologie
Anwendung
Computer
PC
Projektmanagement
EDV
Microsoft
Projektplanung
Systemintegration
Betriebssystem
Desktop
Technische Beratung
Client / Server
Endanwender

Werdegang

Berufserfahrung von Markus Sermak

  • Bis heute 3 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2023

    Technische Unterstützung des Digitalisierungsbeauftragten

    Landratsamt Sonneberg

  • 5 Monate, Jan. 2023 - Mai 2023

    Projektleiter Klinikinformationssystem & IT-Anwendungsbetreuung

    REGIOMED-KLINIKEN GmbH

  • 5 Monate, Mai 2022 - Sep. 2022

    IT-Support & Anwenderbetreuung

    AWO-OBB

  • 2 Jahre und 2 Monate, März 2020 - Apr. 2022

    IT-Support & Anwenderbetreuung

    Deutsches Jugendinstitut e.V.

  • 7 Monate, Sep. 2019 - März 2020

    IT-Systemtechniker

    SanData IT-Gruppe
  • 10 Jahre und 11 Monate, Nov. 2008 - Sep. 2019

    Servicetechniker & Koordinator Reparaturcenter

    Computacenter AG & Co. oHG

    Koordination der Reparatur, Abwicklung im Repair-Center, Durchführen von Hardwarereparaturen an Desktops, Notebooks, Tablets, Monitoren, Druckern und anderen Bürogeräten. Abwicklung von Garantiereparaturen über den Hersteller, Windows 8 Rollout, Windows10 Rollout, Smartphone Rollout, Hardware Rollout, Lifecycle Management, Server Aufbau und Abbau, Onsite-Technik. Windows10 Anwender Support, Garantieabwicklung, Reparatur, Führen eines Reparaturcenters,

Sprachen

  • Polnisch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch – technische Fachkenntnisse

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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