Andreas Citerei
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Andreas Citerei
- 3 Jahre und 2 Monate, März 2017 - Apr. 2020
Geschäftsführer
mymarmor UG
- 1 Jahr und 9 Monate, Apr. 2008 - Dez. 2009
Teamleiter
Quelle Communication Center Magdeburg
- Führen eines Teams von ca. 40 Mitarbeitern. - Positives Einwirken auf Fluktuations- und Krankenquote. - Sicherstellen des Personaleinsatzes gemäß vorgegebener Rahmenplanung. - Mitwirkung bei Personalauswahl, Personaleinstellung, persönliche Betreuung der Mitarbeiter. - Qualitätssicherung über Monitoring und Onside Coaching. - Führen von Mitarbeitergesprächen. - Leistungsbeobachtung der Mitarbeiter in Hinblick auf die Ziele des Teams. - Initiieren von Qualifizierungsmaßnahmen.
- 11 Monate, Juni 2007 - Apr. 2008
Trainerassistent
Quelle Communcation Center Magdeburg GmbH
Durchführung von Systemschulungen, Finanzserviceschulungen. Konzeption von Schulungsunterlagen, Trainerleitfäden, Briefingunterlagen und Arbeitsanweisungen. Mitwirkung an der optimierung im Finanzservice sowie Kl ärung tagaktueller Sonderfälle in Zusammenarbeit mit dem Key Account Management.
- 4 Monate, März 2007 - Juni 2007
Kundenbetreuer
Quelle Communication Center Magdeburg GmbH
Beratung und Betreuung von Kunden.
- 3 Monate, Dez. 2006 - Feb. 2007
Call Center Agent
Quelle.Contact GmbH Essen
Beratung und Betreuung von Kunden
- 6 Jahre und 10 Monate, Jan. 1999 - Okt. 2005
kfm. Angestellter
MHG Schulten mbH
Import von Natursteinen. Erstellung von Angeboten, Leitung von Projekten. Buchhaltung, Betreuung und Beratung der Kunden.
- 7 Jahre und 10 Monate, 1997 - Okt. 2004
Inhaber
Natursteinfliesen24.de
Vertrieb von Natursteinfliesen und Produkten über das Internet.
- 1994 - 1997
kfm. Angestellter
Lüma Naturstein GmbH
Tätigen von Aufmaßen, erstellen von kompletten Angeboten. Überwachen von Zahlungseingängen, Steuerung der Mahnprozesse.
Ausbildung von Andreas Citerei
- Bis heute
Wirtschaft
BBS Soltau-Fallingbostel
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Italienisch
Muttersprache
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