Andreas Etle

Sicherstellung des Kernanwendungssupports und Betriebs auf Stufe 2.-Level // Überwachung des regulären Betriebs und der Verfügbarkeit von Kundenapplikationen // Unterstützung des Service Desk bei der Problemlösung und Dokumentation // Sicherstellung des KnowHow Transfers seitens Fachapplikationen zum Service Desk // Sicherstellung eines aktuellen Release/Patch Level der Kernanwendungen // Pflege der Betriebshandbücher und Dokumentation der Kernanwendungen im Verantwortungsbereich

Erstellung Task mit vollständiger Problemdokumentation und/oder Entwicklungsspezifikation // Installation & Konfiguration "MOS-Choice" // Softwaretests im Test- & Livesystem inkl. Dokumentation // Erstellung von Spezifiaktionen, Aufwandschätzungen und Offerten // Durchführung von Schulungen (intern/extern) // Teilnahme an internen Projekten (Prozessmgmt.) // Teilnahme an Projekten und Unterstützung des Projektleiters (Parametrisierung, Kundenberatung & -betreuung vor Ort)

Zusammenstellen eingehender Dokumente zu Handen Zolldeklaranten // Statusupdates via Systeme AS400, Track&Trace & NCTS (New Computerised Transit System) // mündliche und/oder schriftliche Beschaffung von berechtigten Rechnungen in anderen Depots auf Deutsch und Englisch // Überwachen und Beschaffen von fehlenden Handelsrechnungen mit Hilfe des McDoc sowie entsprechende Updates in den Systemen // Erstellung der Geleitscheine, MRN löschen und Statistik über fehlerhafte MRN führen

Deutsch; Sozialkunde; Wirtschaftsenglisch; Volkswirtschaft; Beschaffung, Produktion & Absatz; IT-Systeme; IT-Anwendungen; Projektarbeit; Personalwirtschaft; Rechnungswesen, Finanzierung & Controlling

Deutsch, Englisch, Mathematik, Informatik, Physik, Chemie, Biologie, Geschichte, Wirtschaft & Recht, Erdkunde, Sozialkunde, BWL/Rechnungswesen