Andreas Glahn

Bis 2020, Kundenberater im Geschäftskundenbereich, Deutsche Telekom Service GmbH, DTS
Nürnberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamfähigkeit
Lernfähigkeit
Lernbereitschaft
Ehrgeiz
Motivation
Loyalität
Flexibilität
Kommunikationsfähigkeit
Empathie
Freundlichkeit
Hilfsbereitschaft
Kreativität
Engagement
Geschäftskundenbetreuung
Ehrlichkeit
Zuverlässigkeit
Zielstrebigkeit
Eigenverantwortung
Kompromissbereitschaft
Aufgeschlossenheit
Umgang mit Menschen
Offenheit für Neues
MS Office
Kundenservice

Werdegang

Berufserfahrung von Andreas Glahn

  • Bis heute 5 Jahre, seit Aug. 2020

    Customer Service Manager

    Deutsche Telekom Service GmbH, DTS

  • 8 Jahre und 1 Monat, Juli 2012 - Juli 2020

    Kundenberater im Geschäftskundenbereich

    Deutsche Telekom Service GmbH, DTS

    Telefonische & schriftliche Betreeung von Geschäftskunden Servicetrainer I (System- & Produktschulungen) seit 08/2016 Einarbeitung von Auszubildenden

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2009 - Juli 2012

    Ausbildung als Kaufmann für Dialogmarketing

    Deutsche Telekom AG

Ausbildung von Andreas Glahn

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2006 - Juli 2009

    Wirtschaftsschule Erlangen

  • 4 Jahre, Sep. 2002 - Aug. 2006

    Emil-von-Behring-Gymnasium

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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