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Andreas Gyenis

Partner / Gesellschafter, Partner, BBM Beratung Beteiligung Management GmbH
Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Telefonie-Steuerung und -Organisation
Vertriebssteuerung und Vertriebsservice
Lösungen
Engagement
Projekterfahrung
Know-how in:
Controlling
CSR
Nachhaltigkeit
CRM
Beschwerdemanagement
Qualitätsmanagement
Benchmarks
Marktanalysen
Prozessanalysen
Prozessoptimierung
Call- und Service-Center Management
Outsourcing und Vertragsgestaltung mit externen Te
Skill-Based-Routing

Werdegang

Berufserfahrung von Andreas Gyenis

  • Bis heute 16 Jahre und 6 Monate, seit 2009

    Partner

    BBM Beratung Beteiligung Management GmbH
  • Bis heute 18 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 2006

    geschäftsführender Gesellschafter

    BETRAMCO GMBH

  • Bis heute 20 Jahre und 7 Monate, seit Dez. 2004

    Senior Berater

    BBM Beratung Beteiligung Management GmbH
  • 11 Monate, Feb. 2004 - Dez. 2004

    Berater Financial Services

    SEVENVAL AG, Force KBK

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2001 - Jan. 2004

    Vorstand

    COMEMA AG

  • 8 Monate, Feb. 2001 - Sep. 2001

    komm. Geschäftsführer

    Institut für Versicherungswissenschaften e. V. an der Universität Leipzig

  • Fachberater

    unterschiedliche Beratungsunternehmen (RNU, Kienbaum, ADL. )

  • Ausbildung zum Bankkaufmann

    Kreissparkasse Köln

Ausbildung von Andreas Gyenis

  • 5 Jahre und 10 Monate, Okt. 1990 - Juli 1996

    Betriebswirtschaftslehre

    Universität zu Köln

    Betriebswirtschaftliche Organisationslehre, Beschaffung und Produktpolitik, Wirtschafts- und Sozialpsychologie

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

  • Französisch

    -

  • Ungarisch

    -

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