Andreas Häfner

Angestellt, Industriekaufmann / E-Commerce Manager, DTS GmbH
Fichtenberg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Plattformen
Portale
EBay
e-Commerce
Online-Shops
EDV-Kenntnisse
Organisation
Prozessgestaltung
MS Office
Magento
HTML
PC-Kenntnisse
Adobe Photoshop
Logistik

Werdegang

Berufserfahrung von Andreas Häfner

  • Current 20 years and 11 months, since Jul 2005

    Industriekaufmann / E-Commerce Manager

    DTS GmbH

    • Beschwerdenmanagement • Verantwortung und Durchführung von schriftlicher und telefonischer Korrespondenz • Unterstützung im 1st Level Support (Fehlersuche und Reparatur) • Datenverwaltung und -pflege • Sicherstellung und Steuerung des Beschwerdenmanagements • Technische Betreuung • Ständige Optimierung interner Systeme und EDV-Lösungen • Angebotserstellung, Auftragsannahme und -abwicklung • Umsatz-/Absatzplanung und -kontrolle • Beratung in Kundenanfragen und Ausarbeitung individueller Lösungen

  • 2 years, Aug 2003 - Jul 2005

    Geschäftsführer

    HOT-Parts GbR

  • 2 years and 8 months, Jan 2001 - Aug 2003

    Industriekaufmann

    DTS GmbH

  • 1 year and 9 months, Apr 2000 - Dec 2001

    Fachkraft für Lagerlogistik

    DTS GmbH

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

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