Andreas Hartwig

• Pädagogische Leitung von Ferienfreizeiten für Kinder und Jugendliche

• Beratung, Planung und Umsetzung von IT-Lösungen / IT-Projekten • u. a. auch DATEVasp und DATEV Unternehmen Online als DATEV Solution Partner • System- und Netzwerkadministration • Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Softwarekomponenten • Second- oder Third-Level Support auch vor Ort

• Kundenverantwortlicher für einzelne Kunden • Planung und Umsetzung von IT-Projekten • System- und Netzwerkadministration • Administration, Konfiguration und Support von 3CX-Telefonanlagen • Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Softwarekomponenten • First-, Second- oder Third-Level Support auch vor Ort

• First-, Second- oder Third-Level Support • Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Softwarekomponenten • Administration der Windows Server und Client Systeme • Überwachung, Planung und Konfiguration der Server und Netzwerkkomponenten

u. a. tätig für MOTECS GmbH, Bad Hersfeld, Fulda, DE • First- Second- oder Third Level Support • System- und Netzwerkadministration • Planung und Umsetzung von IT-Projekten • Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Softwarekomponenten

• Pädagogische Leitung von Ferienfreizeiten für Kinder und Jugendliche

• First-, Second- oder Third-Level Support • Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Softwarekomponenten (besonders DATEV-Umgebungen für Mandanten) • Planung und Umsetzung von Mandanten-Projekten • Schulung von Mitarbeitern

• First-, Second- oder Third-Level Support • Einziger IT-Ansprechpartner in meinem Bereich • System- und Netzwerkadministration

• DATEV Solution Partner • Kundenverantwortlicher und dementsprechende Pflege • Planung und Umsetzung von IT-Projekten • First-, Second- oder Third-Level Support auch vor Ort • System- und Netzwerkadministration • Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Softwarekomponenten (häufig DATEV)

Tätig für R+S Group GmbH • First-, Second- oder Third-Level Support • Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Softwarekomponenten • Administration der Windows Server und Client Systeme • Überwachung, Planung und Konfiguration der Serverund Netzwerkkomponenten

• First-, Second- oder Third-Level Support • Planung und Umsetzung von IT-Projekten • Installation und Konfiguration von Hard- u. Software • System- und Netzwerkadministration

• Besonders erfolgreich bei direktem Kundenkontakt (First- bis Third-Level Support interner Kunden) • Installation und Einrichtung von Notebooks und Smartphones mittels MDM (MS Intune, Apple DEP) • Kontrolle der täglichen Prozesse in SAP • Arbeit im 3-Schichtsystem (Früh, Spät, Nacht)

• Troubleshooting (1st-, 2nd- oder. 3rd-Level Support) und Kundenbetreuung per Fernwartung oder vor Ort • Planung und Umsetzung von IT-Projekten • IST-Analyse der IT-Infrastruktur von Neukunden • System- und Netzwerkadministration • Konfiguration und Aufbau von Hardware

Berufsfachschule