Andreas Heiden

Kundenbetreuung und -verantwortung // Projektplanung und -controlling inkl. Budgetverantwortung // Kampagnenplanung (Erarbeitung von Kampagnenstrategien inkl. Integration in den Marketingprozess des Kunden) // CRM-Beratung (Analyse und Definition CRM-relevanter Kundenprozesse) // Direkte Berichtslinie an die Geschäftsführung // Schnittstellenfunktion zwischen Account Management und IT // Planung, Durchführung sowie Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen // Trainer dailypoint™-Akademie-Schulungen

Fachliche und disziplinarische Personalführung (zwölf Mitarbeiter) sowie Teamleitung // Mitarbeiterunterstützung (Vertragsneuverhandlungen, Kundentermine) // Unterstützung von Vertriebsmitarbeitern sowie des Business Developments // Erarbeitung, Aktualisierung und Kontrolle von Prozessen // Leitung von Meetings

Personalführung (bis zu zehn Projektmitarbeiter) // Event- und Projektmanagement (Planung und Durchführung von Dekorationen im Messe-, Kongress- und Veranstaltungsbereich) // Budgetplanung und -verantwortung (Eventprojekte) // Controlling (Rechnungsprüfung, Projektnachkalkulation) // Marketing (Planung und Ausführung der Firmenmarketingstrategie) // Webdesign (Erstellung der Firmenhomepage inkl. kontinuierlicher Pflege)

Schwerpunkt: Absatzwirtschaft