Andreas Knopf

Technischer Kunden-Support für das gesamte Produkt-Portfolio. Erstellung von Schulungspräsentationen und Anleitungen. Durchführung von internen und externen technischen Produktschulungen zu bestehenden und neuen Produkten. Pflege und Weitergabe von Neuerungen bei Produktinformation und Dokumentation. Schulungsleitung bezüglich aller technischen Schulungen im Hause SWF.

Technischer Kunden-Support für das gesamte Produkt-Portfolio. Erstellung von Schulungspräsentationen und Anleitungen. Durchführung von internen und externen technischen Produktschulungen zu bestehenden und neuen Produkten, sowie unserer SalesTools.

Leitung der Abteilung Sales Support (Angebotserstellung & Auftragsabwicklung). Der Aufgaben -und Verantwortungsbereich umfasst die fachliche und disziplinarische Führung von 14 Mitarbeitern. Die Prozessoptimierung und Überwachung der internen Abläufe innerhalb der Abteilung. Klärung und Koordination von unklaren Angeboten und Aufträgen mit unseren nationalen und internationalen Kunden, dem Vertrieb und den Fertigungswerken in Frankreich, Deutschland und Finnland. Erstellung von Angeboten.

Der Aufgaben- und Verantwortungsbereich umfasste die Überprüfung der eingehenden Bestellaufträge, Klärung von technischen und kaufmännischen Fragen, Einplanung und Koordination von Konstruktions- und Lieferterminen, Auftragsbearbeitung und Projektabwicklung von Standard- und Sonderkrananlagen, Bestellung der Krane und Komponenten in den konzerneigenenen Werken in Deutschland und Finnland, Übergabe von Informationen an die Logistik, Fertigung und Montage

Der Aufgaben- und Verantwortungsbereich umfasste die Überprüfung der eingehenden Bestellaufträge, Klärung von technischen und kaufmännischen Fragen, Einplanung und Koordination von Konstruktions- und Lieferterminen, Auftragsbearbeitung und Projektabwicklung von Standard- und Sonderkrananlagen, Bestellung der Krane und Komponenten in den konzerneigenenen Werken in Deutschland und Finnland, Übergabe von Informationen an die Logistik, Fertigung und Montage

Das Aufgabengebiet umfasste die Vor- und Fertigmontage von unterschiedlichen Portaltypen und Baugruppen für den späteren Einbau in Bestückungsautomaten. Des weiteren die Reparatur und Aufarbeitung unterschiedlicher Portaltypen im Rahmen der Wiederinstandsetzung, sowie die dazugehörige Kommissioniertätigkeit in der Produktgasse.

Das Aufgabengebiet umfasste die Vor- und Fertigmontage von unterschiedlichen Portaltypen und Baugruppen für den späteren Einbau in Bestückungsautomaten. Des weiteren die Reparatur und Aufarbeitung unterschiedlicher Portaltypen im Rahmen der Wiederinstandsetzung, sowie die dazugehörige Kommissioniertätigkeit in der Produktgasse.

Schwerpunkt Konstruktion

(Handwerksmeister)