Andreas Kunzmann

bildet sich zurzeit weiter. 🎓

Angestellt, Administrator Workplace & Mitarbeiter Service/Support, Raiffeisen-IT GmbH
Pforzheim, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT Support
Kundenbetreuung
Windows
Service
Clients
Software
Deutsch
Informatik
Hardware
Computer
Erfahrung
Selbstständigkeit
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Zuverlässigkeit
Verantwortungsbewusstsein

Werdegang

Berufserfahrung von Andreas Kunzmann

  • Bis heute 10 Monate, seit Juni 2025

    Administrator Workplace & Mitarbeiter Service/Support

    Raiffeisen-IT GmbH
  • 2 Jahre und 10 Monate, Aug. 2022 - Mai 2025

    IT-ServiceDesk Mitarbeiter

    Rutronik Elektronische Bauelemente GmbH
  • 9 Monate, Jan. 2022 - Sep. 2022

    IT Service Engineer

    Datagroup Business Solutions GmbH

    Problem Management / CMDB-Pflege

  • 3 Jahre und 2 Monate, Nov. 2018 - Dez. 2021

    IT Service Engineer

    Datagroup Business Solutions GmbH

    Onsite Support / Teamlead Onsite Support

  • 1 Jahr und 10 Monate, Jan. 2017 - Okt. 2018

    Administrator IT-Support (Field Service)

    BRUNO BADER GmbH + Co. KG
  • 8 Jahre und 9 Monate, Apr. 2009 - Dez. 2017

    Geschäftsführer

    Kunzmann IT-Service

    Beratung u. Verkauf von IT-Dienstleistungen und -Gütern. Betreuung von Bestandskunden und Ausführung von Auftragsarbeiten.

  • 3 Monate, Okt. 2016 - Dez. 2016

    UHD-Supporter

    GECO Deutschland GmbH

    Eingangsprüfung und Dispatching aller eingehender Tickets auf vollständige Daten u. -Qualität. Qualifizierung und Entscheidung (Remote/Onsite/3rd-Level-Support/etc.) eingehender Tickets durch Hilfswerkzeuge. Datenpflege in CISM (Ticketsystem, etc.).

  • 1 Jahr und 9 Monate, Feb. 2015 - Okt. 2016

    IT-Mitarbeiter

    Hays

    Onsite-Support, Helpdesk, Netzwerkdokumentation

  • 3 Jahre und 3 Monate, Jan. 2006 - März 2009

    Angestellter

    Schubert GmbH

  • 6 Jahre und 1 Monat, Dez. 1999 - Dez. 2005

    Angestellter

    Schubert Büro- u. EDV-Systeme

Ausbildung von Andreas Kunzmann

  • 1997 - 1999

    IT, TK, Programmiertechnik, Elektrotechnik

    Heinrich-Wieland-Schule in Pforzheim

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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