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Andreas Kunzmann

bildet sich zurzeit weiter. 🎓

Angestellt, IT-ServiceDesk Mitarbeiter, Rutronik Elektronische Bauelemente GmbH
Pforzheim, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT Support
Kundenbetreuung
Windows
Service
Clients
Software
Deutsch
Informatik
Hardware
Computer
Erfahrung
Selbstständigkeit
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Zuverlässigkeit
Verantwortungsbewusstsein

Werdegang

Berufserfahrung von Andreas Kunzmann

  • Bis heute 2 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2022

    IT-ServiceDesk Mitarbeiter

    Rutronik Elektronische Bauelemente GmbH
  • 9 Monate, Jan. 2022 - Sep. 2022

    IT Service Engineer

    Datagroup Business Solutions GmbH

    Problem Management / CMDB-Pflege

  • 3 Jahre und 2 Monate, Nov. 2018 - Dez. 2021

    IT Service Engineer

    Datagroup Business Solutions GmbH

    Onsite Support / Teamlead Onsite Support

  • 1 Jahr und 10 Monate, Jan. 2017 - Okt. 2018

    Administrator IT-Support (Field Service)

    BRUNO BADER GmbH + Co. KG
  • 8 Jahre und 9 Monate, Apr. 2009 - Dez. 2017

    Geschäftsführer

    Kunzmann IT-Service

    Beratung u. Verkauf von IT-Dienstleistungen und -Gütern. Betreuung von Bestandskunden und Ausführung von Auftragsarbeiten.

  • 3 Monate, Okt. 2016 - Dez. 2016

    UHD-Supporter

    GECO Deutschland GmbH

    Eingangsprüfung und Dispatching aller eingehender Tickets auf vollständige Daten u. -Qualität. Qualifizierung und Entscheidung (Remote/Onsite/3rd-Level-Support/etc.) eingehender Tickets durch Hilfswerkzeuge. Datenpflege in CISM (Ticketsystem, etc.).

  • 1 Jahr und 9 Monate, Feb. 2015 - Okt. 2016

    IT-Mitarbeiter

    Hays

    Onsite-Support, Helpdesk, Netzwerkdokumentation

  • 3 Jahre und 3 Monate, Jan. 2006 - März 2009

    Angestellter

    Schubert GmbH

  • 6 Jahre und 1 Monat, Dez. 1999 - Dez. 2005

    Angestellter

    Schubert Büro- u. EDV-Systeme

Ausbildung von Andreas Kunzmann

  • 1997 - 1999

    IT, TK, Programmiertechnik, Elektrotechnik

    Heinrich-Wieland-Schule in Pforzheim

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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