Andreas Ludwig

Bis 2019, Software Support Specialist, NedGraphics Software B.V.
Krefeld, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Anwendungsbetreuung
2nd & 3rd-Level Support
kundenorientiert
Teamplayer
Support
Technischer support

Werdegang

Berufserfahrung von Andreas Ludwig

  • Current 6 years and 10 months, since Aug 2019

    Senior Customer Support Specialist

    Wacom Europe GmbH
  • 9 years and 8 months, Jan 2010 - Aug 2019

    Software Support Specialist

    NedGraphics Software B.V.

    • Internationalen 2nd- & 3rd-Level Software Support • Internationale Produktpräsentation, Anwender Schulungen & Messepräsenz • Technischer Vertrieb (B2B) & Kundenberatung • Funktionales Software Design & UI Design • Prototypentwicklung & Software Konzeption

  • 2 years and 6 months, Jul 2007 - Dec 2009

    Area Sales Manager (DACH)

    NedGraphics Software B.V.

    • Aufbau, Betreuung & Entwicklung der Kundenbasis • Entwicklung von Vertriebsstrategien • Beratung, Angebotserstellung und Nachverfolgung bis zum Abschluss • Erreichung der Vertriebsziele nach vorgegebenen Budgets

  • 9 years and 4 months, Mar 1998 - Jun 2007

    Service & Support Specialist

    NedGraphics Software B.V.

    • Internationalen 1st- & 2nd-Level Software Support • Internationale Produktpräsentation & Anwender Schulungen & Messepräsenz

  • 12 years and 3 months, Dec 1985 - Feb 1998

    Textil Designer

    United Silk Mills Int. GmbH

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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