Andreas Mai

Angestellt, Channel Manager, PŸUR | Tele Columbus
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Ideen
Kontakte
Erfahrungen: Nearshore Osteuropa
Interkulturelles Management
Outbound
Inbound
Kennzahlenmanagement im Call-Center
Call Vermeidungsstrategien
Customer Care
Helpdesk
Dienstleistersteuerung/OSP Management
Vertrieb
Key Account Management
Beratung

Werdegang

Berufserfahrung von Andreas Mai

  • Bis heute 1 Jahr und 9 Monate, seit Aug. 2024

    Channel Manager

    PŸUR | Tele Columbus
  • 1 Jahr und 9 Monate, Dez. 2022 - Aug. 2024

    Senior Consultant

    junokai GmbH
  • 3 Monate, Sep. 2022 - Nov. 2022

    Head of Service Development

    Fresh Insurance Services GmbH

  • 11 Monate, Okt. 2021 - Aug. 2022

    Operations Manager COO

    ServiUp GmbH
  • 2 Jahre, Nov. 2019 - Okt. 2021

    Berater

    junokai GmbH
  • 1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2018 - Okt. 2019

    Head of Key Account Management

    Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co KG
  • 4 Jahre und 1 Monat, Sep. 2014 - Sep. 2018

    Sales Vendor Manager

    Vodafone Kabel Deutschland Kundenbetreuung GmbH

  • 1 Jahr und 7 Monate, März 2013 - Sep. 2014

    Director Operations Roadside & Home Assistance

    AGA Service Deutschland GmbH

  • 1 Jahr und 7 Monate, Aug. 2011 - Feb. 2013

    Leiter Servicezentrale/ Prokurist

    ROLAND AssistancePartner GmbH

  • 3 Jahre und 3 Monate, Mai 2008 - Juli 2011

    Abteilungsleiter Commercial Care/ Project Manager Outsourcing

    Telefónica Germany Customer Services GmbH (nach HanseNet BetrÜG)

  • 10 Monate, Juli 2007 - Apr. 2008

    Business Manager Inbound/ Outbound

    Transcom Worldwide

  • 4 Jahre und 2 Monate, Mai 2003 - Juni 2007

    Teamleader Operations

    twenty4help Knowledge Service GmbH Görlitz/ Zgorzelec

Sprachen

  • Deutsch

  • Englisch

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