Andreas Maus

Angestellt, Teamleiter technischer Kundenservice, Deutsche Telekom Service GmbH, DTS
Rottweil, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Führungserfahrung
Leitung
Teamleitung
Personalführung
Kundenbindung
Vertrieb
Kundenbetreuung
Vertriebserfahrung
Callcenter
Kundenorientierung
MS Office
Verkauf
Kundenzufriedenheit
Informationstechnologie
Beschwerdemanagement
Inbound
Kundenbeziehung
Kundenanfragen
Call Center Management
Kommunikationsfähigkeit
Telefonie
Reporting
Zielstrebigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Andreas Maus

  • Bis heute 17 Jahre und 6 Monate, seit Feb. 2008

    Teamleiter Kundenservice

    Deutsche Telekom Kundenservice GmbH, DTKS

  • Bis heute

    Teamleiter technischer Kundenservice

    Deutsche Telekom Service GmbH, DTS

  • 3 Jahre und 5 Monate, Okt. 2004 - Feb. 2008

    Kundenberater Vertrieb&Kundenservice

    Deutsche Telekom AG
  • 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2005 - Sep. 2006

    Junior Management Programm

    Deutsche Telekom AG
  • 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2000 - Sep. 2003

    IT System Elektroniker

    Deutsche Telekom AG

Ausbildung von Andreas Maus

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2000 - Juli 2003

    Systemtechnik

    DTAG

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